Нисправность ноутбука

Покупала ноутбук с доп услугой установки ОС в магазине м-видео. В наличии не было модели, заказали со склада. Деньги взяли сразу, чек выписали. В личном кабинете при этом заказ был отмечен как выполненный, несмотря на то, что ноутбук еще был не получен. Заказ пришел через пару дней, я пришла в магазин, ноут был во вскрытой и заново заклеенной упаковке, его мне показали из за стойки с кассой и оставили на установку ОС, попросили зайти через час. Через час попросили зайти еще через полчаса. Но и еще через полчаса ноут был не готов - как сказал продавец - ноут не видит драйвера. Сроков окончания мне назвали, через полчаса закрывался тц. В итоге я пошла этажом ниже и купила себе в другом магазине готовый ноутбук с ОС и уехала из города. В поддержку в мвидео написала, что хочу отказаться от покупки. Мне в поддержке ответили, что нет возможности дистанционно оформить отказ от покупки через личный кабинет и что невостребование ноутбука будет являться через 7 дней фактом отказа от покупки. По условиям договора у меня написано так же: до момента передачи товара я могу в любое время отказаться от покупки. Но служба магазина названивает мне с требованием забрать ноутбук, на который они якобы смогли все установить, и настаивает что это я оставила им ноутбук для установки. Ноутбук у них в магазине, в руках я его не держала. Как мне оформить отказ от покупки?

Здравствуйте, сдавал ноутбук на ремонт по гарантии (ремонт занял 26 дней ) , поже выявились повторно недостатки и сдал ноутбук на ремонт могу ли я воспользоваться законом по правам потребителей и потребовать новое устройство

Вообщем, покупал ноутбук в 2012году в рассрочку. Траст банк прислал почтой карту кредитную. Я ей пользовался, ложил деньги обратно. Но погасил не до конца, оставалось погасить 20 тыс. руб. Меня увольняют , так как мед. комиссию не прошёл из-за сердца. Я еду в область в банк прошу перекредитоваться под более низкий процент- мне в банке отказывают. Шлют письма, приезжают приставы, пишут акт, что с меня нечего взять, после лет пяти -принунудить вернуть меня долг, который вырос до полумиллиона вроде успокоились. В декабре приходит письмо от приставов что я должен выплатить 509 тыс. рублей какой то ООО " Аккорт-финанс". Спустя ПЯТНАДЦАТЬ ЛЕТ!!! Уважаемый юрист, проконтролируйте пожалуйста меня по этому поводу. Есть ли какие-то сроки давности? Сейчас я работаю Заполярным кругом, да з/п хорошая, но они заблокировали все карты и иногда, когда надо ехать домой - они удерживают 75-80%, а если приходят не больше суммы в виде суточных, удерживают 100%. Куда нужно обращаться, чтоб как-то на них повлиять?