меняли счетчик,монтеры показания передали не правильно, насчитали аж 30 тыс руб, я была не согласна, по новому счетчику плачу суммы до 30 тыс. По старому счетчику долгов не было, получилось это только при смене счетчика. Вчера пришли и без предупреждения отключили свет, что делать?
1. Можете написать жалобу в прокуратуру т.к. без предварительного уведомления не имели права отключать:
Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г. п.119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);
(в ред. Постановления Правительства РФ от 17.02.2014 N 112)
(см. текст в предыдущей редакции)
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;
2. Пишите в ЖЭУ заявление о перерасчете и доказывайте что показания счетчика у Вас иные. Возможно новый ПУ имел какие то стартовые показания, это должно быть всё отраженно в акте ввода в эксплуатацию индивидуального ПУ. Если Вам не дали его копию на руки то попросите, должны дать без протестов.
