Можно ли вернуть в магазин телефон,который перестал работать?

Здравствуйте! 1,5 года назад купила айфон,заплатила 3 000 руб за гарантию,два дня назад решила обновить до iOS 9, и все ... Телефон просто перестал работать .... Что делать ?! Могу ли я его вернуть в магазин ,спасибо

25 сентября 2015, 08:20, Кристина, г. Гатчина

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Здравствуйте! 1,5 года назад купила айфон, заплатила 3 000 руб за гарантию, два дня назад решила обновить до iOS 9, и все… Телефон просто перестал работать… Что делать ?! Могу ли я его вернуть в магазин, спасибо
Кристина

Добрый день Кристина! Нужно смотреть Ваше соглашение(договор) о продленной гарантии, там должны быть указаны условия.

Скорее всего там указанно, что продавец берет на себя только обязанность по ремонту товара. Так, что Вы будете иметь право его сдать на ремонт, а далее смотреть по обстоятельствам.

Но для того, что бы точно ответить на Ваш вопрос нужно читать договор!

25 сентября 2015, 12:14

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть продавцу б/у велосипед со спущенными колесами?

Купили велик бывшего в использовании на следущий день колёса были все спущены можно ли вернуть продавцу назад

21 мая, 19:09, вопрос №4959397, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Можно ли вернуть деньги за 1/3 доли в квартире после продажи?

Здравствуйте, после развода продали квартиру, денги поделили по полам но доли в квартире было 3 можно ли вернуть деньги с 1/3 квартиры? Третий дольщик моя мама, брак расторгнут год назад!

20 мая, 23:25, вопрос №4958451, Андрей, г. Иваново

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Можно ли вернуть супруга домой, если он подписал контракт без согласия семьи?

Здравствуйте. Супруг подписал контракт не предупредил семью,трое детей несовершеннолетние мать у него одна. Посути он у нас единственный кормилиц,я нахожусь поуходу за ребёнком 1,5 лет Можно ли вернуть его домой

17 мая, 13:25, вопрос №4954781, Алеся, г. Астрахань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Право собственности

Можно ли вернуть квартиру или долю, если недееспособная бабушка продала ее 5 лет назад?

Здравствуйте! Бабушка продала квартиру, бывшей жене, 5 лет назад,. Прописка осталась с 1970 года. Проживает в ней. Сейчас недееспособна, ухаживаю я один,опекунские документы доделываются, можно ли вернуть долю или квартиру.

16 мая, 23:04, вопрос №4954447, Наталья, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Два брата на сво, мама одна, можно ли вернуть одного брата в соответствии с указом министра обороны о запрете нахождения близких родственников на сво одновременно?

Два брата на сво, мама одна, можно ли вернуть одного брата в соответствии с указом министра обороны о запрете нахождения близких родственников на сво одновременно? Плюс у мамы группа инвалидности будет треть

15 мая, 02:04, вопрос №4952879, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.