Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как действовать после смерти должника по кредиту?
Здравствуйте,нуждаюсь в вашей консультации. Отец взял кредиты в банке,я о них ничего не знала,пару месяцев назад отец скончался. Узнав про кредиты я обратилась в банк,мне сказали,что кредиты застрахованы,я написала заявление с приложением свидетельства о смерти. Сегодня позвонили опять с банка и сказали,что они даже не отправляли заявление,т.к не все документы были собраны,требуют собрать выписки с амбулаторной карты,акт вскрытия, справку с СМЭ о смерти и т.д.Что делать?
Уважаемая Анастасия!
А кто является выгодоприобретателем по договору страхования? Если банк, то Вы не обязаны собирать для банка необходимые документы
выписки с амбулаторной карты, акт вскрытия, справку с СМЭ о смерти и т.д.
Анастасия
Вы должны известить банк о наступлении страхового случая, что Вы и сделали. Дальше они должны действовать сами. Наследники никаким образом к этому отношения не имеют.
Что делать?
Анастасия
Объясните сотрудникам банка, что они вполне могут собрать все документы сами, на основании договора страхования.
Здравствуйте.
Да, банк обязан собрать документы, но: как правило, банк свои обязанности исполнить не спешит. А тем временем может истечь срок исковой давности для предъявления претензий к страховой кампании. Лучше не рисковать, а представить банку все необходимые документы (в копиях). Параллельно представьте те же документы в страховую кампанию. Передачу документов оформляйте документально.
Если в течение месяца реакции не будет, обращайтесь в суд с иском. Причём обратиться в суд Вы можете даже в том случае, когда выгодоприобретателем является банк.
Страховые кампании часто отказываю в выплатах, даже при отсутствии законных оснований для отказа. Потому так много исков к ним рассматривается в судах.