Консультируйтесь с юристом онлайн

1044 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
1044 юриста сейчас на сайте
  1. Гражданское право
  2. Договорное право

Банк нарушает условия договора, что можно предпринять вкладчику?

Открыл вклад в банке под 16,6% 29 декабря 2014 г., согласно условиям договора вклад можно пополнять (п. договора 2.4: "Во вклад принимаются дополнительные взносы наличными деньгами и путем безналичного перечисления денежных средств со счетов, открытых в банке, а также в других кредитных организациях. Сумма единовременного пополнения не ограничена.")

Придя в банк, мне отказали пополнить вклад, поскольку у них приказ от руководства - вклады открытые в декабре 2014 года пополнять можно только суммой от 2 млн руб. Считаю это нарушением договора банковского вклада. Какие действия предпринять?

14 Сентября 2015, 14:11, вопрос №974842 Владимир, г. Санкт-Петербург
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Виктор
    Юрист, г. Калининград
    Общаться в чате

    Владимир, здравствуйте! На отношения с банком распространяется действие закона «О защите прав потребителей».

    Предъявите банку письменную претензию ( отправьте заказным письмом

    с уведомлением) В претензии укажите на нарушение банком условий договора и на основании ст.15 закона «О защите прав потребителей».
    потребуйте возмещения морального вреда в сумме 10 тысяч рублей.На основании ст. 29 потребуйте возмещения убытков ( затрат на оплату услуги юриста за подготовку претензии) Срок для ответа установите 240 часов. Если через десять дней ( 240 часов) не получите ответ, то за каждый час просрочки на ответ начисляйте пени 3% от суммы претензии. На оставление претензии без ответа и на не качественное обслуживание со стороны банка напишите жалобу в Роспотребнадзор. После проверки банка Роспотребнадзором обращайтесь с иском в суд, взыскивайте моральный вред, пени и судебные издержки.

    Удачи!

    14 Сентября 2015, 16:22
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.