8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могу ли я не выкупать заказ в интернет-магазине?

Добрый день! Сделала заказ в интернет магазине. Пока заказ шел, у меня изменились обстоятельства и я передумала выкупать данный заказ, так как уже не хватало денежных средств. Однажды у меня был такой опыт и проблем не возникло, почтовый работник оформил посылку обратно. В данной ситуации работники почты также отправили посылку обратно. Но вот фирма- поставщик угрожает подать в суд за невыкупленный заказ в соответствии со ст. ГК РФ 497. Подскажите, правы ли они?

, Анна, г. Балаково
Заказ в интернет-магазине Добрый день! Сделала заказ в интернет магазине. Пока заказ шел, у меня изменились обстоятельства и я передумала выкупать данный заказ, так как уже не хватало денежных средств. Однажды у меня был такой опыт и проблем не возникло, почтовый работник оформил посылку обратно. В данной ситуации работники почты также отправили посылку обратно. Но вот фирма- поставщик угрожает подать в суд за невыкупленный заказ в соответствии со ст. ГК РФ 497. Подскажите, правы ли они?
Анна

Добрый день!

Продавец в вашем случае не прав т.к. в соответствии с правилами дистанционной торговли, при покупки товара в интернет магазине покупатель может отказаться от получения товара в любое время до передачи товара, а после передачи в течении 7-ми дней, так что вам опасаться нечего.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги за навязанные дополнительные услуги при установке кондиционера?
Всем здравствуйте. Подскажите пожалуйста, имею ли я право требовать деньги к возврату в сложившейся ситуации. Приобрела кондиционер для дома в эльдорадо и вместе с ним установку от магазина за 20 тыс руб. При оплате и оформлении услуги было просто озвучено что приедут и установят кондиционер, и что потребуется доплатить 1 тыс из за того что мы за чертой города, тут вопросов нет. Распечатали бланк заявку, что входит в стоимость услуги. Мастера приехали, на месте вытесняется что за снятие стеклопакета надо доплатить еще 2500, и внимание, за бурение стены еще 1500, что наша стена более 50 см. У нас стандартный малоэтажный дом, с обычными стенами. Нигде не указано в выданных документах, что за стены более 50 см взымается плата. В день установки девушка из поддержки сказала что «это на усмотрение мастера, надо доплачивать или нет, мы же не знаем какая у вас стена». По итогу, помимо уплаченных 20 тыс, на месте, без чеков и всего остального я должна была доплатить еще 5 тыс. Я написала магазину претензию с описанием всего произошедшего, на что мне по телефону ответили, что все условия прописаны в документах и на сайте. Но в моих документах нет данных пунктов (про бурение). А то что находится на сайте я как должна понять? Я не подписывала договор что я ознакомлена с условиями. Если бы в магазине мне озвучили что помимо 20, я еще 5 буду доплачивать, я бы наняла других мастеров, у меня ощущение что это намеренное введение в заблуждение и обогащение. Могу ли я потребовать к возврату эти деньги?
, вопрос №4961907, Анастасия, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хотела подойти к учителю математики, она говорит уже 2 ку вам за четверть поставила, можем ли не идти на ПМПК, и переведут ли нас в 6 класс?
Здравствуйте, у ребёнка неуспеваемость по математике, впр сдал на 2 , русский язык тоже 2 , но учитель сказала 3 ку поставит , ребенок не больной , соображает , были трудности с начальных классов, сейчас ходим к репетитору, начал понимать , уже есть результаты. Классная руководительница настаивает на прохождении ПМПК. Хотела подойти к учителю математики, она говорит уже 2 ку вам за четверть поставила , можем ли не идти на ПМПК, и переведут ли нас в 6 класс? Благодарю заранее за ответ
, вопрос №4959779, Рима, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за обучение, если диплом не дает права на работу?
Здравствуйте! Я вчера, перевела 15 тыс за обучение из 18 тыс. И что, мне сегодня говорят мой работодатель и тот же человек у которого я должна была пройти обучение, что я не имею права работать с этим дипломом. Могут ли не вернуть мои деньги?
, вопрос №4956714, Аида, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оформить временную опеку над ребенком, если мать находится в местах лишения свободы?
Мать сидит, ребенок в Дд. Могут ли не отдать мне на временную опеку, пока выйдет мать ( целый год еще)
, вопрос №4955306, Елена, г. Вольск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли не отдать документы из школы если не написаны некоторые промежуточные аттестации?
Могут ли не отдать документы из школы если не написаны некоторые промежуточные аттестации? Мои родители планируют забрать документы и перевести меня на семейное обучение
, вопрос №4954424, Елена, г. Чита

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 02.05.2018