8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как действовать при мошенничестве в интернете со стороны продавца?

Здравствуйте! Купили игрушку почти за 5000 руб с пересылкой почтой России из Москвы в Пензу новую в коробке по объявлению с предоплатой на карту сбербанка. Получили вещь без коробки б/у. Менять отказалась. В интернете оказалось, что у нее много пострадавших, начиная с 2011 года. Всем присылала тряпье в прямом смысле вместо заказанных детских товаров или вообще ничего не присылала. Адрес похоже настоящий. Но квартира, возможно съемная. У нее то ли 6, то ли 9 детей. Участвовала в 2011 году в передаче "Детектор лжи" на первом канале у Малахова. Очень много говорит, сочиняет сказки "на ходу "и вешает лапшу на уши всем. Говорила, что ранее ее уже вызывали в полицию, она показывала квитанцию о посылке и свободна. Чувствует себя безнаказанной. Самое главное у нее очень много объявлений на одном только авито с детскими вещами, под разными именами и телефонами. Я, лично звонила и убеждалась это она. Продолжает обманывать людей. В полицию района Солнцево написано заявление. 4 дня - тишина.

Показать полностью
, Ольга, г. Москва
Константин Плясунов
Константин Плясунов
Юридическая компания "Глобальная юридическая компания", г. Москва

Здравствуйте.

В силу ст.140 УПК РФ дознаватель возбуждает уголовное дело. Если Вы получили, то по ст.433 ГК РФ заключили договор купли — продажи игрушки. Также в силу ЗОПП вы можете предъявить претензию. Вы какие действия предринимали?

0
0
0
0
Илья Костромов
Илья Костромов
Адвокат, г. Москва
Эксперт
Также в силу ЗОПП вы можете предъявить претензию
Плясунов Константин Андреевич

Частному лицу??? Нечто новое в практике правоприменения.

В силу ст.140 УПК РФ дознаватель возбуждает уголовное дело
Плясунов Константин Андреевич

При одном условии: если обнаруживает признаки состава преступления.

Уважаемая Ольга,

не тратьте время на заявления в полицию. Полиция откажет в возбуждении уголовного дела, усмотрев гражданско-правовые отношения.

Ясно и понятно, что Ваша мадам — мошенница, но формально состава преступления в её действиях нет. Обещала прислать одно, а по ошибке выслала другое. Ошибка при отгрузке не есть преступление. А заменить не может — нет больше того товара. Деньги готова вернуть… когда они у неё будут. А их для Вас не будет никогда.

На будущее: никогда никому не делайте предоплат.

С уважением,

1
0
1
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
После банка он сообщил продавцу что банк отказал ему в кредите и он не сможет выкупить автомобиль
Здравствуйте. Вопрос такого характера. Отец хотел приобрести автомобиль. Нашёл в интернете подходящий вариант созвонился с продавцом договорился о встречи. Перед этим подав заявку в банк на кредит (которую ему предварительно одобрили). При встречи отец отдал продавцу 500т.р. в качестве предоплаты или аванса , но продавец посчитал что это задаток. Они нечего не стали заполнять а договорились на словах(как по старинке) .После чего отец поехал в банк где ему отказали в кредите на необходимую сумму. После банка он сообщил продавцу что банк отказал ему в кредите и он не сможет выкупить автомобиль. И попросил вернуть деньги. Продавец не отказался вернуть но вернул всего 400т.р. обосновав это тем что он мог бы вообще ничего неотдовать. Подскажите пожалуйста как быть. Что делать ? Отец пенсионер .
, вопрос №4853901, Пермин Вячеслав Валерьевич, г. Барнаул
Интеллектуальная собственность
Меня интересует: • существует ли в РФ прямая уголовная или административная ответственность за создание и
Здравствуйте. Прошу дать правовую оценку следующей ситуации. Планирую заниматься продажей цифровых товаров в интернете, а именно — аккаунтов для онлайн-платформы FunPay, которые создаются специально для коммерческого использования (новые, без истории, без привязки к реальному физическому лицу). Продажа предполагается через сторонние торговые площадки. Меня интересует: • существует ли в РФ прямая уголовная или административная ответственность за создание и продажу таких аккаунтов как цифрового товара; • может ли продавец нести ответственность за действия покупателя, если аккаунт в дальнейшем будет использован для мошенничества без ведома продавца; • какие нормы закона и статьи потенциально применимы в подобных ситуациях; • какие факторы (объёмы, системность, осведомлённость, формулировки) могут повышать или снижать юридические риски.
, вопрос №4853325, Андрей, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Так почему именно мошенничество?
Хочу понять ,почему против меня возбудили мошенничество ?и почему именно 159ч3 ,так как я выполнял работы в сфере бизнеса и не 159 ч 5 ?ведь она убирает главную суть "использование положение " а сумма контракта 390тс.р общая ,а тот кто писал заявление ,а именно полигон куда я должен был вывести мусор ,траты по ЛСР 228тс.р. Ситуация следующая ,я заключил контракт по фз44 и у меня в нем было указано вывезти строительный мусор на полигон ,подтверждением выступала справка от этого полигона ,я заключил с ними договор на вывоз 2т и получил от них справку ,потом изменил в справке колличество на 102т .вывез на их полигон около 2т ,все остальное вывез на нелегальную отсыпку ,нанимал машину на вывоз и потратил около 240тс.р . После чего проверив мою справку ,они написали заявление ,я от получение денег за контракт отказался ,работу сделал полностью по контракту .Так почему именно мошенничество ? Я ведь деньги тратил на все ,помогите понять как быть и что стоит делать
, вопрос №4853306, Александр, г. Москва
Защита прав потребителей
По вине курьера и продавца, мой товар без моего соглашения отправили возвратом, и теперь я должна им довольно приличную сумму около 3000 тысяч
Здравствуйте! Заказывала товар курьерской доставкой, мой товар доставили совершенно в другой пункт выдачи в другом городе . Срок хранения истек , курьер мой заказ не забрал с пункта выдачи и не доставит мне . По вине курьера и продавца , мой товар без моего соглашения отправили возвратом , и теперь я должна им довольно приличную сумму около 3000 тысяч. Как я могу отвергнуть эту сумму , так как вина не с моей стороны , и в считаю , что я не обязана оплачивать чужой косяк Далее : после короткого разговора с оператором , часть моего товара отправили доставкой и нашли сразу же курьера , хотя я их об этом не просила
, вопрос №4852906, Светлана, Алматы
Защита прав потребителей
Хочу вернуть предоплату, написать жалобу в правоохранительные органы по факту мошенничества (складывается
Добрый день. Заказала одежду в онлайн магазине 03.11.2025 года Деньги переводились на счет физического лица. срок поставки озвучивали две недели. До настоящего времени товар не поставлен. Деньги возвращать отказываются, предлагают совершить обмен на товар, который мне не нужен. Одежда, которую я заказывала мне уже не актуальна, прошло 4 месяца. Хочу вернуть предоплату, написать жалобу в правоохранительные органы по факту мошенничества (складывается впечатление, что работают по следующей схеме: на страницах соц. сетей выставляют товар, которого нет в наличии, берут предоплату, после продолжительного времени отказываются поставлять выбранную одежду, оказываются возвращать деньги, а предлагают только то что у них есть на самом деле), написать заявление в ОБЭП на незаконное предпринимательство, т.к оплата производилась переводами на счета физических лиц без предоставления кассовых/финансовых документов. Есть квитанции о переводе денежных средств, переписка с менеджерами интернет магазина, адреса страниц в социальных сетях, телефоны менеджеров.
, вопрос №4852434, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 05.05.2018