8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат товара,снятого с производства

Доброго времени суток!Неисправную видеокарту в сервисном центре предложили обменять.Согласно ст.24 п.4 При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования.

А как быть с ценой если видеокарта снята с производства?

, Василий, г. Таганрог
Сергей Коливанов
Сергей Коливанов
Юрист, г. Санкт-Петербург

на самом деле статья звучит так:

2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю.
Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а
если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого
товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент
вынесения судом решения о замене товара.

Вы за сколько покупали старую видеокарту, и сколько стоит подменная?

0
0
0
0
Василий
Василий
Клиент, г. Таганрог

Покупал за 4650р. 2года назад но сейчас из за роста доллара цены на видеокарты выросли и видеокарты с такими же характеристиками стоят дороже.Сейчас мне предлагают доплатить за неисправную видеокарту и взять такие же характеристики как и на той что я брал 2 года назад.В среднем цена от 6.5 до 8.5 тысяч

В данном случае, закон не делает исключений. Либо доплачивайте и берите другую карту, либо делаете возврат и получите свои 4650р.

Чисто теоретически, можно попробовать предъявить требование через суд о доплате разницы, исходя из роста индекса потребительских цен и предоставив в суд соответствующий расчёт, но это маловероятно, особенно если речь идёт о 1000-2000 рублей.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Может составить и привезти им заявление на возврат?
Здравствуйте! Купили диван, но нам он не подходит по размерам. Можно ли его вернуть? У дивана, если присмотреться, не совсем ровно натянута ткань в одном месте. И, немного на 1,5 см не совпадают две половинки дивана в разложенном виде. На функционал не влияет. Это уж если приводить какие-то доводы при возврате. Очень хотим его вернуть. Он слишком большим оказался на комнаты. Спасибо! Может составить и привезти им заявление на возврат? Ехать хотим сегодня. Диван привезли вчера
, вопрос №4858842, Ольга, г. Москва
Уголовное право
Или ЦБ так проводит процедуру возврата?
Здравствуйте, на сайте Яндекс недвижимость при бронировании квартиры списали деньги, в залог они не вошли, предложили вернуть средства, но чтобы оформить возврат, на карточке должна была быть такая же сумма для проверки карты, провели процедуру еще раз, снова списали, а теперь просят для возврата положить на карту уже вдвое больше. Это уловка мошенников? Или ЦБ так проводит процедуру возврата? И как получить возврат?
, вопрос №4858111, Юлия, г. Москва
Защита прав потребителей
Вопрос возврат средств не будет по нынешней цене кофемашины или по цене по которой приобреталось она?
Добрый день. Приобрёл товар видео а именно кофемашину, прошла неделя после покупки на седьмой день включили машинку она не работает. Отнесли в магазин М.Видео, сказали проверка технически сложного товара займёт около 20 дней. По результатам будет обмен или возврат средств, обмена этого товара нет в нашем регионе! Вопрос возврат средств не будет по нынешней цене кофемашины или по цене по которой приобреталось она? Потому что приобреталось она за 86 000 руб. а на момент сегодняшнего обращения она стоит 129 000 руб. сколько будет возврат
, вопрос №4858017, Владимир, г. Новый Уренгой
Исполнительное производство
Я участник сво, у меня на госуслугах весит задолженность по кредитам я подал заявку на госуслугах о прекращении исполнительного производства но пристав приостановил исполнительное производство
Я участник сво, у меня на госуслугах весит задолженность по кредитам я подал заявку на госуслугах о прекращении исполнительного производства но пристав приостановил исполнительное производство. Как мне списать долги? И прекратить производство?
, вопрос №4857741, Дмитрий, г. Железногорск
Исполнительное производство
Как можно возобновить исполнительное производство?
Добрый день! Я взыскатель. Исполнительный лист передан судебным исполнителям, возбуждено исполнительное производство. Через несколько дней пристав вынес постановление об окончании исполнительного производства, ссылаясь на платёжный документ о погашении долга. На самом деле это не платёжный документ, а письмо письмо должника в адрес пристава. Постановление выдано 20.11.2016. Как можно возобновить исполнительное производство? К приставам обращаться не хочу, так как из личного общения понял, что это бесполезно.
, вопрос №4857735, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 07.05.2018