Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Срок рассмотрения жалобы жильцов управляющей компанией
Написана жалоба на директора УК о том, что в квартиры 7-этажного дома на 5-7 этажи в ежедневном режиме вода подается с перебоями, а именно из крана бежит вода то нормальным напором, то плохим (еле-еле) . Письмо зарегистрировано в УК. В течении какого времени УК должна отреагировать на жалобу?
1. Должна ли УК дать ответ на жалобу о своем решении? Если да, то в течении какого времени?
2. В течении какого времени УК должна устранить неполадку?
— ответ в течение 3 дней. нет ответа, жалоба в прокуратуру и жилинспекцию на нарушение сроков ответа.
— срок устранения неполадок сутки. не устранили за сутки ук должна произвести перерасчет из расчета 15% от платы за каждый час непредставления услуги
остались вопросы пишите в чат. звоните с сайта
удачи