Как действовать при утрате украинского паспорта?

Здравствуйте подскажите пожалуйста знакомые проживают на территории Украины дом до сих пор не преформлена РФ дом находится в собственности обеих супругов ,они сделали доверенность в молодове в рос. консульстве, женщина приехала на территорию лнр для того чтобы переоформить украинские документы на русский и продать дом Как сделать это всё правильно чтобы всё получилось без мужа так как муж не может сюда приехать

Гипдд Авария: *УТС (утрата товарной стоимости) - 60 000 ₽ *Повреждение поворотного кулака + развал схождения - 5000 ₽ *Экспертиза повреждений у официального дилера (самый ближайшее это ПТЗ) - 10 000 ₽ *Ремонт повреждений через КАСКА (ремонтируют они за свои деньги), но ремонт надо производить в СПБ - 50 000₽ *Издержки - 25 000₽ Итого: 150 000₽ Жду ответа!? Гипдд Авария: Ответа, что и как будем решать с этой суммой!? Издержки, то что я катаюсь и буду кататься по разным городам и заморачиваться с этими со всеми ремонтами Нет, ремонт в СПБ выходит дороже, но сам ремонт оплачивает КАСКА! А 50 тысяч, я написал, это дорога туда и обратно и как минимум мне там жить 3 дня. У жены ОСАГО я не вписан в страховку, у человека каско . он требует чтоб я оплатил что машина подешевела, экспертизу , издержки , бензин и проживания. Это все оплатит страховая моей жены ? А потом выставит счет мне ? Что мне делать в этой ситуаиции . переводить деньги , или все выплатит страховая а потом выставят мне счет ?

*УТС (утрата товарной стоимости) - 60 000 ₽ *Повреждение поворотного кулака + развал схождения - 5000 ₽ *Экспертиза повреждений у официального дилера (самый ближайшее это ПТЗ) - 10 000 ₽ *Ремонт повреждений через КАСКА (ремонтируют они за свои деньги), но ремонт надо производить в СПБ - 50 000₽ *Издержки - 25 000₽ Итого: 150 000₽ Жду ответа!? Человек требует возместить ему это все . я виновник у меня ОСАГО у него каско. Официальный диллер есть в Петрозаводске он делает почему то в Санкт Петербурге. Если я с ним решу мирно вопрос. Не взымут ли еще раз с меня . потом со страховой эту сумму? Как быть в этой ситуации ?