Как составить претензию на возврат денежных средств по некачественно оказанной услуге?
Заказали фото на тарелке получилось некачественно,чек не дали,как составить претензию или вернуть деньги?
Заказали фото на тарелке получилось некачественно,чек не дали,как составить претензию или вернуть деньги?
Оксана, пишите претензию с изложением обстоятельств, указывайте на некачественность проведения работ и требуйте возврата денег в установленные законом сроки.
Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 Закона № 2300-1, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
На втором экземпляре пусть поставят отметку о вручении.