908 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

908 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Товар - причина болезни, как вернуть деньги?

29.02.12 купила босоножки, начала носить в мае 2012г. после 2-х недель носки начался контактный дерматит (диагноз врача). Можно ли вернуть товар и забрать деньги? Все есть упаковка чек.

15 Июня 2012, 09:55, вопрос №9592 Светлана, г. Волжский
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Ирина
46
ответов
14
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Санкт-Петербург
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте, Светлана!

В соответствии с Постановлением Главы Администрации Волгоградской обл. от 18.08.2003 N 635 "Об ИСЧИСЛЕНИИ СРОКОВ СЕЗОННОСТИ для ОБМЕНА ТОВАРОВ" в Вологодской области на летнюю обувь, одежду и другие изделия - с 1 июня исчисляется срок подачи заявления претензий по поводу недостатков купленных сезонных товаров.

Следовательно, Вы имеете право вернуть обувь, предварительно написав претензию в двух экземплярах с требованием вернуть денежные средства. Если у продавца возникнут сомнения в недостатке товара, он за свой счет производит независимую экспертизу.

При споре с продавцом, я вам не рекомендую отдавать ему обувь. Поскольку он может ее испортить, и выводы экспертизы будут искажены.

В этом случае, в претензии укажите, чтобы проверку качества проводили в вашем присутствии.

15 Июня 2012, 11:51
q Отблагодарить
1 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.