8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Товар - причина болезни, как вернуть деньги?

29.02.12 купила босоножки, начала носить в мае 2012г. после 2-х недель носки начался контактный дерматит (диагноз врача). Можно ли вернуть товар и забрать деньги? Все есть упаковка чек.

, Светлана, г. Волжский
Ирина Никитина
Ирина Никитина
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Светлана!

В соответствии с Постановлением Главы Администрации Волгоградской обл. от 18.08.2003 N 635 "Об ИСЧИСЛЕНИИ СРОКОВ СЕЗОННОСТИ для ОБМЕНА ТОВАРОВ" в Вологодской области на летнюю обувь, одежду и другие изделия - с 1 июня исчисляется срок подачи заявления претензий по поводу недостатков купленных сезонных товаров.

Следовательно, Вы имеете право вернуть обувь, предварительно написав претензию в двух экземплярах с требованием вернуть денежные средства. Если у продавца возникнут сомнения в недостатке товара, он за свой счет производит независимую экспертизу.

При споре с продавцом, я вам не рекомендую отдавать ему обувь. Поскольку он может ее испортить, и выводы экспертизы будут искажены.

В этом случае, в претензии укажите, чтобы проверку качества проводили в вашем присутствии.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Здравствуйте два года назад продал машину приходили штрафы новый владелец не поставил на учёт на себя, штрафы я оплатил как мне вернуть деньги
Здравствуйте два года назад продал машину приходили штрафы новый владелец не поставил на учёт на себя, штрафы я оплатил как мне вернуть деньги
, вопрос №4561681, Максим, г. Подольск
Защита прав потребителей
Обменяют ли мне товар или вернут деньги?
Здравствуйте,купил мастерку в магазине 28 дней назад, одел два раза,мастерка в трёх цветах,зелёный черный и белые вставки. Вчера после первой стирки вставки стали зелёные.чека нет,но есть фирменный пакет куда улажили мастерку при покупки. Обменяют ли мне товар или вернут деньги?
, вопрос №4561354, Артём, Минск
700 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
И есть ли смысл что-то делать (чтобы вернуть деньги)?
Умер вариатор в автомобиле, я разместил на дроме объявление за 250 рублей, оно не опубликовалось но на ватсап сразу пришло сообщение с бизнес-аккаунта какого-то Андрея, что поступил запрос, запчасть есть в наличии, стоимость 100 т.р., доставка с Благовещенска в Новокузнецк 12 дней. После уточняющих вопросов с моей стороны, я отправил деньги на карту другого человека, Андрей сказал утром отправим, потом начал тянуть резину, то блокирует меня, то отвечает что все хорошо, уже запчасть грузят, на просьбу скинуть номер отслеживания, говорит вот вот доберусь до офиса и скину, и так уже 5 дней, бизнес-аккаунт в ватсапе он сменил на обычный, по номеру телефона я пробил его ФИО, нашел его на Дроме, у него куча объявлений по продаже спецтехники, сам он там 10 лет уже числится как дилер. Что можно сделать в этой ситуации? И есть ли смысл что-то делать (чтобы вернуть деньги)?
, вопрос №4561085, Алексей, г. Новокузнецк
Защита прав потребителей
Могу ли все равно вернуть деньги за товар?
Приобрёл 21.05.2025 комплектующие: материнскую плату, кулер, процессор и оперативную память. На следующий день поторопился и установил все части на материнскую плату из-за чего остались "следы эксплутации". Я разобрал все части и понёс обратно в DNS 23.05.2025. Мне отказали из за наличия этих следов. Могу ли все равно вернуть деньги за товар? Может есть какая то служба, которая поможет индефицировать эти следы и помочь мне вернуть деньги.
, вопрос №4560137, Никита, г. Нижневартовск
Дата обновления страницы 15.06.2012