Подлежит ли возврату товар в виде сельди, если она имеет запах испорченного продукта?
Добрый день, работаю директором магазина. Ко мне обратился покупатель с просьбой вернуть деньги за сельдь слабосоленую, приобретенную им 6 августа (обратился 30.08.)
Сельдь с запахом порчи, срок годности не вышел. Со слов покупателя хранилась в холодильнике, хотя этот факт вызывает сомнения.
Обязан ли магазин вернуть деньги? Спасибо.
, Наталья, г. Тюмень