Как вернуть телефон, если не выдали чек при покупке?

Не выдали чек при покупке телефона в салоне Билайн,буквально вчера.телефон бракованный!что делать!!!

29 августа 2015, 23:57, лилия, г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте! В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителя», отсутствие кассового или товарного чека не является препятствием к обмену или возврату некачественного товара. Обращайтесь в магазин с заявлением на замену товара или возврат.

30 августа 2015, 00:01

Александра Захарова

Юрист, г. Орел

Ч.5 ст.18 ФЗ «О защите прав потребителя» — «отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований».

30 августа 2015, 00:03

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Нотариат

Можно ли подарить паи до вступления в наследство?

Можно ли по договору дарения передать паи? При этом эти паи еще на лс наследодателя и не вступили в права. Каким законом это регулируется ? Что нельзя распоряжаться паями , если не вступили в наследство

12 февраля, 10:22, вопрос №4855331, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Как вернуть залог за аренду квартиры, если арендодатель не предоставляет чеки?

здравствуйте можете помочь с оформление иска(я его уже оформил просто проверить) , подаю в суд на арендодателя квартиры , не возвращает залог и не предоставляет чеки потраченных средств залога.

11 февраля, 18:20, вопрос №4854648, Виктор, г. Москва