8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Право на отказ от товара в магазине, если он находится в ремонте более 45 дней

Здравствуйте. 29.05.15 я купил в магазине видеорегистратор. 04.07.15 сдал его в ремонт по гарантии в этот же магазин. Сегодня в магазине мне сказали, что он ещё в ремонте. Прошло уже более 45 дней (календарных). Имею ли я правоотказаться от товара и потребовать вернуть мне деньги? Спасибо!

, Максим, г. Буй
Дмитрий Александров
Дмитрий Александров
Юрист, г. Нижний Новгород

Максим, да можете, согласно статье 23 закона «О защите прав потребителей» — если сроки проведения ремонта нарушены, клиент вправе требовать пени в размере 1 % от стоимости техники за каждый день просрочки. Если же такая перспектива никак не подействует на нерадивого ремонтника, тогда стоит подготовить письменную претензию. В ней обязательно нужно указать, что если отремонтированный товар в кратчайшие сроки не будет возвращен, последует исковое заявление в суд. Претензия составляется в двух экземплярах, на одном из которых представитель сервисного центра должен поставить отметку о приеме.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Имею ли я право на наследство Свекрови если она и ее оба сына, и мой сын ее внук Все умерли
Здравствуйте!имею ли я право на наследство Свекрови если она и ее оба сына ,и мой сын ее внук Все умерли !?осталась только внучка от другого сына и я !Заранее спасибо за ответ!
, вопрос №4879068, Саетлана, г. Москва
Семейное право
Гражданская жена имеет права получить денежные средства если гражданский муж погиб на сво
Гражданская жена имеет права получить денежные средства если гражданский муж погиб на сво
, вопрос №4878765, Рита, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
К кому и куда обратиться, если такая разгрузка неправомерна?
Рядом с супермаркетом, который находится на первом этаже жилого дома, в зоне разгрузки товара (зеленый прямоугольник на рис. 1) систематически паркуется автомобиль (красный прямоугольник на рис. 1), принадлежащий сотруднику этого супермаркета. Подъезд для грузового транспорта с товаром – это разрыв газона, тянущегося вдоль всего дома и переходящего к следующему (через длинный газон проложено несколько тропинок). Хочется отметить, что напротив супермаркета имеется парковочный карман (обведен оранжевым на рис. 1), а в зоне разгрузки товара установлено несколько камер видеонаблюдения. Синяя стрелка – вход в супермаркет (рис. 1). Насколько понимаю, данный участок (зеленый прямоугольник на рис. 1) тоже относится к пешеходной зоне, хоть и в этом месте организован подъезд грузового транспорта, и производится разгрузка товара. Бывают случаи, когда пройти вообще не получается из-за того, что стоят грузовик и легковой автомобиль, приходится либо идти по газону, либо, возвращаясь, обходить этот участок. В один из таких случаев разговаривала с самим сотрудником (владельцем автомобиля), попросила выйти и посмотреть, как пешеходам неудобно. Он открыто сказал, что парковаться ему там удобно, и машина стоит под камерами, но извинился. Попросила не парковать автомобиль, так как для этого есть парковочный карман, но на следующее утро вижу, как он снова заезжает на пешеходную зону, едет вдоль дома и паркуется в этом месте (красная стрелка на рис. 1). Снова подхожу к нему с разговором, в котором водитель сказал, что будет убирать автомобиль только на время разгрузки. После моей настойчивой просьбы убрать автомобиль, он переставил его на место в парковочном кармане. Переставил ли в течение дня его обратно, сказать не могу. Бывает и так, что приезжают сразу две грузовые машины с товаром. Пешеходам тоже приходится обходить, но и воспринимается эта ситуация иначе, так как припаркованы машины временно и привезли товары для нас. В таких случаях сотрудник убирает автомобиль, но ставит его все равно рядом с супермаркетом. До появления этого сотрудника никто так не парковал свои машины. Сейчас же некоторые водители, видя припаркованный автомобиль, тоже заезжают на пешеходную зону и либо паркуются, либо вообще едут вдоль дома, а в этом доме находятся магазины, аптеки, пункт сдачи анализов, парикмахерская и др. 1. Заблуждаюсь ли я в том, что это пешеходная зона? 2. Правомерны ли действия водителя, паркующего автомобиль в указанном месте? 3. К кому и куда обратиться в случае неправомерных действий водителя? 4. Возможен ли такой формат разгрузки, когда грузовики подъезжают прямо к зданию через пешеходную зону, а не разгружаются у обочины? 5. Допустимо ли, когда во время разгрузки двух грузовиков одновременно пешеходы вынуждены обходить их по газону? 6. К кому и куда обратиться, если такая разгрузка неправомерна?
, вопрос №4878073, Имя, г. Новосибирск
Исполнительное производство
Здравствуйте, могу ли я поехать в Донецк ДНР, если нахожусь на УДО и отмечаюсь у инспектора, но ограничений нет, только на смену места жительства с уведомлением инспектора
Здравствуйте, могу ли я поехать в Донецк ДНР, если нахожусь на УДО и отмечаюсь у инспектора, но ограничений нет, только на смену места жительства с уведомлением инспектора
, вопрос №4877505, Анна, г. Москва
Трудовое право
Что делать если задерживают зарплату более 15 дней
Что делать если задерживают зарплату более 15 дней. Заключен гпх договор
, вопрос №4876417, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 09.07.2018