Кредит не брал, поручителем никогда не был. Тем не менее на мой домашний телефон каждый час звонят коллекторы и спрашивают незнакомого мне человека. Все мои объяснения, что такого не знаю, что проживаем в квартире с семьей и телефон домашний оформлен на меня уже 15лет никого не интересуют. Звонят и звонят, что делать в такой ситуации??
Здравствуйте, Андрей!
Рекомендую направить в ООО «Национальная служба взыскания» (РФ, Москва, 117393, ул. Профсоюзная д. 56, Бизнес центр «Cherry Tower», 10 этаж) заявление, в котором сообщить, что, судя по всему, Ваши контактные данные были указаны должником без Вашего согласия, в данной квартире проживаете более 15 лет, отношения к кредиту не имеете, личность должника Вам неизвестна и требуете прекратить беспокоить Вас по данному вопросу, в противном случае Вы будете вынуждены обратиться в правоохранительные органы.
Заявление надлежит направить заказным письмом с уведомлением, желательно и с описью вложения.
Также Вы можете направить заявление посредством электронной почты на адрес Inform@NRService.ru и распечатать это электронное письмо для дальнейших действий.
Если звонок повторится после получения ООО «НСВ» Вашего заявления, запишите разговор, о чём предупредите звонящего (тоже под запись). В дальнейшем спокойно и без нервов поясните звонящему, что Вы направили указанное выше письмо и дальше по тексту письма. После следующего звонка смело обращайтесь в правоохранительные органы с соответствующим заявлением, приложив к нему копии заявления в ООО «НСВ», доказательства его получения данной Компанией, указав на наличие в Вашем распоряжении аудиозаписи разговора.
Правоохранители проведут с коллекторами разъяснительную беседу. Как правило это работает.
