Купил планшетку она не работает хочу поменять
купил планшетку, 1 мая,оставил ее дома и уехал,не пользовался,по приезду нашел дефекты на ней,решил обменять не обменяли,что делать
, Азнаур Дзагоев, г. Москва
купил планшетку, 1 мая,оставил ее дома и уехал,не пользовался,по приезду нашел дефекты на ней,решил обменять не обменяли,что делать
Здравствуйте! Обменять технически сложный товар можно в течение 15 дней со дня покупки, потом при неисправности необходимо представить товар для его гарантийного ремонта. Продавец вправе провести экспертизу причины неисправности. Направьте письменную претензию с требованием принять товар на ремонт или произвести его замену. Если будет отказ, то придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителя.