17\08.2015 сделал заказ на базе стройматериалов, оплатил 100%, мне выдали кассовый чек и заказ покупателя, обещали выполнить быстро, я спросил :" к концу недели доставите ? " Ответили: "Да". в какие сроки они обязаны выполнить и могу ли я потребовать расторжения договора и возврата денег ?
17\08.2015 сделал заказ на базе стройматериалов, оплатил 100%, мне выдали кассовый чек и заказ покупателя, обещали выполнить быстро, я спросил :" к концу недели доставите? " Ответили: «Да». в какие сроки они обязаны выполнить и могу ли я потребовать расторжения договора и возврата денег?
Вадим
Добрый день Вадим! Как я понимаю речь идет о продажи предварительно оплаченного товара.
Да Вы имеете право на расторжение договора так как в нем не соблюдено обязательное условие- не указана дата поставки:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
Пишите продавцу претензию, откажет- подавайте в суд!
