Как действовать, чтобы химчистка вернула реальную стоимость испорченной вещи?

Такая ситуация , заказал через интернет товар у компании эльбрус запчасти , оплатил товар и доставку до транспортной компании ЛУЧ в Екатеринбурге , груз (капот)приезжает в Пермь , мне приходит смс от ТК что товар поступил в пункт выдачи можно забирать . Приезжаю ,оплачиваю доставку , вывозят товар начинаю осматривать и вижу вмятину на капоте, естественно мне он не нужен в испорченном состоянии . Фотографирую повреждения и иду обратно в пункт выдачи и говорю что товар мятый и мне он не нужен в таком состоянии. Мне говорят пиши отказ от доставки груза по такой то причине мы его отправим обратно. Я написал отказ указал причину. Одновременно отправил фото по ватсап о плохом состоянии и то что написал отказ от товара и его должны отправить обратно продавцу, на это я получил ответ : мы вам отправляли в хорошем состоянии пишите претензию ТК, так как груз в обрешетке и застрахован. Иду обратно в пункт выдачи и говорю что мне нужно написать еще притензию на что мне ТК отвечает что мы не можем принять от вас притензию так как вы не приняли товар а отказались от него , если бы вы его приняли то мы бы составили акт приемки , а так только от вас достаточно отказ и мы его отправляем обратно продавцу и он только должен будет написать притензию после чего мы рассмотрим проведем расследование и может вернем денежные средства продавцу , а он вам . Вопрос какие нужно сделать мне действия чтобы мне вернули денежные средства за товар и кому что написать ?

Добрый день. Я хочу преобрести 2х комнатную квартиру под реновацию, чтобы в последствии получить новую квартиру, большей площади в новом доме. Но я прочитала статью в которой написано: ДОМ В КОТОРОМ ВЫ ПРЕОБРЕЛИ ЖИЛЬЕ, ВКЛЮЧЁН В ПРОГРАММУ РЕНОВАЦИИ, НО ВЫ НЕ ЯВЛЯЕТЕСЬ ЕЁ УЧАСТНИКОМ, ПОСКОЛЬКУ НЕ ВЛАДЕЛИ КВАРТИРОЙ В ЭТОМ ДОМЕ ДО ВКЛЮЧЕНИЯ В ПРОГРАММУ. ВОПРОС: 1. Дадут ли мне новую квартиру, если да, то какую по метражу, равнозначную по метрам или нет? Если я куплю квартиру в пятиэтажке под реновацию 2х комнатную, допустим 45 кв. м, то мне дадут равнозначную квартиру, в новом доме, 45кв.м, но однокомнатную или равнозначную 2х комнатную квартиру, большей площади? Или я должна доплатить за кв. метры и по какой цене? Или мне вообще квартиру не дадут, а дадут компенсацию за неё, по кадастровой стоимости? Как это работает? Какие мои риски? Или я зря переживаю? Разъясните пожалуйста. С Уважение, Марина Владимировна. Вот эту я статью прочитала: Если вы купили квартиру в доме, подлежащем сносу по программе реновации, вы не получите новую квартиру взамен. Вместо равнозначной квартиры вам предложат денежную компенсацию, которая будет не выше рыночной стоимости вашей квартиры на момент покупки. (Стоит ли покупать квартиру в аварийном доме | Урбан Медиа https://share.google/2nsRRZ83i6XAzf7sW) Программа реновации гарантирует новое жилье только собственникам, чьи квартиры были в аварийном фонде ДО включения в программу. Покупка квартиры в доме, который уже включен в программу реновации, является рискованной, и новое жилье за нее не предоставляют. (Реновация в Москве: как происходит обмен старых квартир на новые https://share.google/22PHU0a3CzhGGpnkR) Вместо квартиры вы имеете право на получение денежной компенсации, размер которой равен стоимости вашей квартиры на момент покупки. Срок, в течение которого вы можете купить квартиру в рамках программы реновации, ограничен двумя годами. Именно поэтому покупка квартиры, которая вскоре будет снесена в рамках реновации, не является выгодной, поскольку вы не получите равнозначную квартиру взамен. Покупка квартиры в течение 2-х лет после переезда по Программе реновации. https://share.google/Y41ihJiOUSWOPxnzv

Добрый день. Я консультирую людей онлайн по работе с искусственными нейросями. Письменный договор не заключаю, только устный и есть переписка в мессенджере, как мы договариваемся о консультации, её стоимости - (9000 рублей), сроках, результатах, количествах минут, итд. Я хочу поднять стоимость моей консультации и недавно узнала, что свыше 10.000₽ нужно по закону РФ подписывать договор, это очень накладно, как для меня так и для клиентов. Вопрос в том, можно ли это как-то сделать в переписке в мессенджере, будет ли переписка в мессенджере считаться таким договором и какие пункты в ней должны быть, чтобы она считалась таким договором?

Мой муж был СОЧ, в июле 2025 его задержали и отправили в зону СВО. При этом на него заведено уголовное дело. То есть по сути человека должны судить по закону. При обращении в органы прокуратуры обещали решить этот вопрос. Законно ли моего супруга отправили в зону и СВО? И что нужно предпринять, чтобы его вернуть для дальнейших следственных действий?

Здравствуйте! Уважаемые юристы подскажите пожалуйста некоторые моменты возникшие при возврате денег от туристического агентства. 15 сентября 25г. был заключен договор с туристическим агентством на приобретении тура в г. Сочи на сумму (туда входили бронирование отеля и покупка авиабилетов и трансфер) на общую стоимость 107.800 тыс.руб. Предоплата была внесена в этот же день = 70.000 руб., а оставшуюся часть договорились перенести на след. день. Но подумав и решив что в туре не все устраивает , да и оставшуюся сумму будет проблематично оплатить мы решили отказаться от этого тура и сегодня (19 сентября 25г.) придя в офис тур оператора сказали ему что отказываемся от тура. Мы рассчитывали при этом, что будет полностью возвращена оплаченная сумма . Но туроператор заявил - что будет возвращена не полная оплаченная стоимость - они удерживают с неё - 7.500 тыс руб. (ранее при оплате тура также была взята и комиссия когда переводили деньги на расчётный счет турфирмы в размере 700 руб.). И деньги сказали что вернуться обратно на банковскую карту только в течение 60 дней. Правомерны ли такие действия со стороны турагентства - с удержанием такой стоимости от тура (7.500 тыс.руб + 700 руб. комиссия) и действительно ли возврат денег занимает столько много времени (60 дней)? И влюбом случае мы не хотим удержание такой суммы. Как ее также вернуть обратно (ну или не оплачивать ее в таком большом размере).