Расторжение договора об оказании платных консультационных услуг
Добрый вечер! Жена поехала на консультацию,ее приболтали на подписание договора об оказании платных консультационных услуг,заключив договор она позвонила мне ,я со своей стороны объяснил ей,что мы в этих услугах при решении нашего вопроса нуждаться не будем.После чего она сразу пошла и написала заявление о расторжении договора,но деньги ей не вернули,сказали ,что будут рассматривать ее заявление через десять дней,когда вернется генеральный,причем сказал это исполняющий обязанности...,насколько это правомерно?