Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

696 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
696 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Кем контролируются акции с гарантированными призами?

Здравствуйте. Я участвовала в акции одного молочного производителя. Нужно было собрать определенное число штриф-кодов и отослать их заказным письмо на абонентский ящик. Гарантированные призы (магнит на холодильник либо прихватка) были обещаны всем принявшим участие в акции. Но уже прошел месяц со дня окончания акции. Призов так и не получила. Мне конечно не особо-то и нужен этот магнит или прихватка. Но как сам факт.

Звонила в компанию, которая проводила акцию. Сказали, что возникли финансовые сложности и даже денежные призы никому не выплатили. Кем-то вообще контролируются подобные акции? Или это просто обычный дешевый рекламный ход, чтоб заставить покупать свою продукцию. Куда в принципе можно жаловаться в подобных ситуациях?

12 Июня 2012, 17:43, вопрос №9362 Галина, г. Нижний Новгород
150 стоимость
вопроса
вопрос решён
Свернуть

Ответы юристов (3)

  • Юрист - Семухина Татьяна Юрьевна

    Здравствуйте! Согласно статьи 1057. Организация публичного конкурса
    1. Лицо, объявившее публично о выплате денежного вознаграждения или выдаче иной награды (о выплате награды) за лучшее выполнение работы или достижение иных результатов (публичный конкурс), должно выплатить (выдать) обусловленную награду тому, кто в соответствии с условиями проведения конкурса признан его победителем.

    Публичный конкурс может быть открытым, когда предложение организатора конкурса принять в нем участие обращено ко всем желающим путем объявления в печати или иных средствах массовой информации, либо закрытым, когда предложение принять участие в конкурсе направляется определенному кругу лиц по выбору организатора конкурса.
    Открытый конкурс может быть обусловлен предварительной квалификацией его участников, когда организатором конкурса проводится предварительный отбор лиц, пожелавших принять в нем участие.
    Вы можете обратиться в суд с иском о невыполнении организатором акции своих обязательств.

    Желаю вам удачи!

    С уважением Татьяна Юрьевна






    12 Июня 2012, 17:59
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Воронин Сергей Викторович

    Статья 1057. Гражданского кодекса РФ

    Организация публичного конкурса

    1. Лицо, объявившее публично о выплате денежного вознаграждения или выдаче иной награды (о выплате награды) за лучшее выполнение работы или достижение иных результатов (публичный конкурс), должно выплатить (выдать) обусловленную награду тому, кто в соответствии с условиями проведения конкурса признан его победителем.

    2. Публичный конкурс должен быть направлен на достижение каких-либо общественно полезных целей.

    3. Публичный конкурс может быть открытым, когда предложение организатора конкурса принять в нем участие обращено ко всем желающим путем объявления в печати или иных средствах массовой информации, либо закрытым, когда предложение принять участие в конкурсе направляется определенному кругу лиц по выбору организатора конкурса.
    Открытый конкурс может быть обусловлен предварительной квалификацией его участников, когда организатором конкурса проводится предварительный отбор лиц, пожелавших принять в нем участие.

    4. Объявление о публичном конкурсе должно содержать по крайней мере условия, предусматривающие существо задания, критерии и порядок оценки результатов работы или иных достижений, место, срок и порядок их представления, размер и форму награды, а также порядок и сроки объявления результатов конкурса.

    5. К публичному конкурсу, содержащему обязательство заключить с победителем конкурса договор, правила, предусмотренные настоящей главой, применяются постольку, поскольку статьями 447 - 449 настоящего Кодекса не предусмотрено иное.

    1. Публичный конкурс - разновидность публичного обещания награды. При его объявлении лицо, объявившее публично о выплате денежного вознаграждения или выдаче иной награды (о выплате награды) за лучшее выполнение работы или достижение других результатов, должно выплатить (выдать) обусловленную награду тому, кто в соответствии с проведением конкурса признан лучшим исполнителем работы или достиг лучших результатов.

    2. В отличие от публичного обещания награды публичный конкурс направлен на достижение каких-либо общественно полезных целей и может быть обращен ко всем желающим (открытый конкурс) и к определенному кругу лиц по выбору организатора конкурса (закрытый конкурс).

    3. Объявление о конкурсе может иметь место в печати или иных средствах массовой информации. Это объявление, как и обещание награды, является односторонней сделкой или публичной офертой. В пользу последней говорит п. 4 ст. 1057 ГК, а именно то обстоятельство, что объявление о публичном конкурсе должно содержать условия, предусматривающие существо задания, критерии и порядок оценки результатов работы и иных достижений, место, срок и порядок их представления, размер и форму награды, порядок и сроки выполнения результатов конкурса.

    4. Поскольку конкурс - соревнование, которое определяет лучших из числа его участников, он предполагает наличие нескольких участников, которые принимают во внимание объявленные условия и представляют на конкурс работы - результаты авторского, исполнительского мастерства, спортивные достижения, научные труды и т.д.

    5. Представление работ, достижений на конкурс является акцептом и моментом заключения договора (ст. 433 ГК). Это условная сделка с отлагательным условием, поскольку обязанность выплаты награды наступает лишь для победителя.
    Форма договора может быть любая. Чаще всего доказательством его заключения является письменное оформление представления результатов работы или иных достижений. Существенное условие такого договора - его предмет: вышеназванные работы или достижения, критерии и порядок их оценки, размер и форма награды, порядок и сроки объявления результатов конкурса.
    Награда может быть выплачена не только в денежной форме. В качестве награды вручаются памятные знаки - золотые значки, скульптурки (театральные фестивали "Золотая маска", "Ника") и т.д.
    Выдаче награды могут сопутствовать награждение различного рода грамотами, присуждение почетных званий лауреата или дипломанта конкурса. Однако это лишь меры морального поощрения, которые сами по себе конкурсной наградой не являются. Субъектами договора могут быть любые физические и юридические лица. В качестве организатора конкурса могут выступать государственные органы и органы местного самоуправления.

    6. К публичному конкурсу, содержащему обязательство заключить с победителем конкурса договор, применяются положения о публичном конкурсе и соответственно статьи о заключении договора на торгах (ст. 447 - 449 ГК).

    Таким образом Вы имеет право претендовать на гарантированные призы, и можете обратится в суд.

    12 Июня 2012, 18:28
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Нет, ну сейчас-то я из-за этой мелочи не буду в суд обращатья. Но на будущее буду знать. А до суда есть какие-то возможности на них подействовать?

    12 Июня 2012, 21:04
  • Юрист - Степанова Ольга Юрьевна

    Здравствуйте

    Вы вправе написать Претензию в адрес этой компании, потребовать приз, пригрозить, что обжалуете их действия в суд (понятно, что не будете, но пригрозить можно), кроме того, вы вправе написать в антимонопольную службу на нарушение компанией Федерал Закона «О рекламе».

    В рекламе, сообщающей о проведении стимулирующей лотереи, конкурса, игры или иного подобного мероприятия, условием участия в которых является приобретение определенного товара должны быть указаны:

    - правила проведения,

    - количество призов или выигрышей по результатам такого мероприятия, сроках,

    - место и порядок их получения.

    Нарушение законодательства о рекламе влечет за собой ответственность в соответствии с гражданским законодательством.

    Лица, права и интересы которых нарушены в результате распространения ненадлежащей рекламы, вправе обращаться в установленном порядке в суд в том числе с исками о возмещении убытков, включая упущенную выгоду, о возмещении вреда о компенсации морального вреда, о публичном опровержении недостоверной рекламы (контррекламе).

    Вы также можете в сети написать о недобросовестном проведении акции.

    Общественное порицание явно не пользу компании молочного производителя, возможно задумаются.

    13 Июня 2012, 08:44
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть

Похожие вопросы

stats