Как действовать при отсутствии возможности забрать заказанный товар?

Не будет ли в таком случае это считаться преступлением? Здравствуйте. Меня зовут Татьяна. Я на Ozon заказывала и получила товар "Apple iPhone 16 pro max 256Гб" 9 октября 2025г в Сдеке(доставка силами продавца, со склада продавца). В апреле 2026 года смартфон превратился в кирпич из-за обновления и я сразу оформила заявку на возврат. Она попала на рассмотрение продавцу и через какое-то время перешла в статус "Передайте возврат", далее я через Сдэк оформила все и отправила продавцу, в заявку выгрузила чеки и бумаги об отправке. Отправка была по указанным данным в самой заявке на возврат. После того, как товар пришел в город получателя, Сдек много дней не смог связаться с продавцом, что бы передать ему мой возврат. Я так же писала в чат продавца на площадке Ozon 13 мая 2026года, но продавец не выходил на связь по сей день. И Сдек по новому трек номеру выслал мне обратно мою посылку, т. к. получателя нету и он недоступен. Я открыла спор в заявке(по истечению 28 дней в статусе заявки "В пути") и статус заявки перешла в "На проверке у продавца", и спустя 7 дней сегодня статус заявки автоматически сменился на "Деньги отправлены". Деньги мне Ozon действительно вернул за товар и за оплаченную мною доставку в сторону продавца. Сдек сегодня мне звонил и просил приехать и забрать посылку+ оплатить их обратную доставку до меня и сказал мне, что если даже товар на утилизацию уйдет, то сумма не уплаченная за обратную пересылку до меня и дальше будет висеть на мне долгом, т.к. они свои обязательства выполнили. Я написала в тех.поддержку площадки Ozon с вопросом могу ли я в таком случае забрать тогда товар, они мне ответили "Можете не забирать". Магазин продавца на Ozon не действителен, по огрнип 324169000167449(оператор чата в апреле видимо случайно мне предоставил такую информацию об продавце товара моего) я вижу что ИП продавец закрыл. У меня вопрос: могу ли я в таком случае при моей ситуации забрать товар в Сдеке и воспользоваться им так как считаю нужным? Не будет ли в таком случае это считаться преступлением?

Муж нечаянно заказал товар каких то биологических добавок, пришёл товар но я не хочу забирать они стоят 20000 тыс рублей, смотрел статью про давление и куда-то нажал на какую то рекламу,, нам не надо их, ему уже звонили с пятёрочка мы отказались от товара а сегодня пришла смс что возьмут пеню и деньги за товар

Ребенок пытается поступить в военное училище. Он как и я рожден в Приднестровье, брали справку в УФМС РФ, но формулировки стандартные, неоднозначные. И вот осталось 10 календарных дней до комиссии в училище, а нам заявляют, что требуется доказать отсутствие гражданства Молдовы ( которого у нас никогда не было). Заказать в посольстве Молдовы на территории РФ не получится, сказали они информацию сейчас никакую не предоставляют. И вот у меня 7 рабочих дней на поездку в Кишинев, заказ справки, получение этой справки, и предоставление ее в училище! Я, конечно, рассматриваю такой вариант, но боюсь не успеть, и при этом у нас горе в семье, брат мой погиб на СВО, и именно на следующей неделе ожидаем привоз тела, мне нужно быть тут на месте...Какие ещё есть оперативные варианты решения вопроса с доказательством отсутствия второго гражданства? Неужели никак нельзя решить вопрос в РФ, если я сто процентов знаю, что мы не оформляли гражданства Молдовы?

Здравствуйте. Интересует размер компенсации вреда здоровью. Возмещение расходов на лечение, компенсация потерь в связи с отсутствием возможности работать и моральный ущерб. Имею сколиоз небольшой, но беспокоят боли в грудном отделе позвоночника. Увидела рекламу - "доктор Помогалов", сходила на консультацию. Произвёл впечатление толкового. Предложил массаж. Затем навязал и иглоукалывание. Проткнул лёгкое. Попала в больницу экстренно с пневмотораксом.

На пункт выдачи за ним не пришла и по истечению срока хранения его вернули назад списав с меня деньги за обратную доставку Заказала товар на Wildberries, но потом передумала его выкупать. На пункт выдачи за ним не пришла и по истечению срока хранения его вернули назад списав с меня деньги за обратную доставку. Но деньги за товар не вернули. Пишут что он не возвратный и что независимо от того забрала я его или нет он считается мною полученным. Что делать?