8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерно ли взыскание средств за косметику при расторжении договора?

Здравствуйте! У меня такой вопрос, мне долгое время звонили и приглашали на бесплатную консультацию косметическая компания ООО "Эйтери" (они же Биосфера). Я согласилась и пришла. Там мне предложили заключить с ними договор об оказании ими косметических услуг в рассрочку, а по сути в КРЕДИТ, введя меня в заблуждение. Я подписала, они даже подумать не дали, все как то быстро так произошло, я вообще ничего никогда не подписываю пока на 10 раз не проверю, а тут меня прям так хорошо "обработали". Придя домой прочитала договор и ужаснулась, мне продали какие то 20 программ посещений их центра и косметику, которую изначально они мне давали просто "в подарок". На следующий же день я приехала расторгать договор, они мне сказали, что пишите заявление на расторжение и что косметику нужно все равно оплатить, так как она возврату не подлежит по закону. Прождала я 5 дней, приехала на расторжение по их приглашению, сейчас получается они отправили документы в банк, еще 10 дней ждать, а проценты за кредит платить придется. Стоит ли обращаться в полицию по факту мошенничества, хотя они мне при расторжении с ними договора дали подписать соглашение, в котором указано, что если я буду порочить их имя, то они будут вынуждены обратиться в суд. Я понимаю ,что сама виновата. Но хочу решить эту проблему,общая сумма 85 тысяч рублей. Ни одной услугой еще не воспользовалась. Помогите пожалуйста! Заранее спасибо.

Показать полностью
, Анна, г. Новосибирск
Надежда Дашковская
Надежда Дашковская
Юрист, г. Челябинск

Добрый день, Анна!

Возбудить дело по факту мошенничества не получится. Получается Вы расторгли договор купли-продажи, а не кредитный договор. Вы должны вернуть товар в салон, а они Вам деньги и не тяните с этим. Напишите претензию на возврат денег.

0
0
0
0
Анна
Анна
Клиент, г. Новосибирск

так я и написала, но они сказали, что в течении 5-ти по моему дней должны перечислить сумму в банк, только потом я смогу ехать в банк и оплачивать проценты за эти дни пока я якобы пользовалась кредитом, хотя не прошло и суток с момента подписания договора, мне сказали что с банка денежные средства на компанию списываются сразу, а обратно получается вся эта процедура займет пол месяца.

Вам лучше не затягивать и обратиться в банк, действительно ли они направили им документы.

1
0
1
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Трудовое право
Правомерны ли действия комиссии и есть ли шанс опротестовать решение в суде?
Пенсионер МЧС снят с единовременной социальной выплаты. Я, жена и 2 детей постоянно проживаю в квартире матери площадью 48 КВ.м. Мать собственник, по бессрочному договору предоставляет нам комнату для проживания. В 2009 мать сделала на меня дарственную на сельский дом, с жилой площадью 25 КВ.м., однако в 2011 году я передал дом обратно. В 2013 году выходит 283 ФЗ о соц гарантиях... и в 2014 году меня ставят на очередь по получению ЕСВ. Комиссия учла находившийся ранее в собственности дом и вычла 25 КВ.м из выплаты. В 2016 году я перешёл в новое подразделение и местная комиссия поставила меня на учёт по выплате ЕСВ. В 2024 я вышел на пенсию, и в мае меня уведомили о снятии с очереди, с формулировкой неправомерная постановка на очередь в связи с ухудшением жилищных условий (менее 5 лет). Ухудшение я совершил не намеренно до выхода 283 ФЗ, без умысла получения права постановки на очередь или увеличения выплаты. Правомерны ли действия комиссии и есть ли шанс опротестовать решение в суде?
, вопрос №4111010, Александр, г. Москва
Пенсии и пособия
Правомерны ли действия кадровиков?
По выслуге лет выхожу на пенсию. До прихода в милицию в 2009 году образование было неоконченное высшее 3 курса. Во время службы с данным дипломом о неоконченном высшем поступила на второй курс заочной формы обучения. При подсчёте выслуги, кадры МВД очную форму обучения не защитывают. Правомерны ли действия кадровиков?
, вопрос №4110895, Олеся, г. Тобольск
Исполнительное производство
В апреле 2023 года заочным решением суда были удовлетворены исковые требования коллекторского агентства по взысканию задолженности по кредитному договору от 2017года
В апреле 2023 года заочным решением суда были удовлетворены исковые требования коллекторского агентства по взысканию задолженности по кредитному договору от 2017года. В 2019 году банк уступил права коллекторскому агентству, которое подало в суд и получило исполнительный лист. Узнав в 2024 году об этом от приставов( арест счетов), было подано заявление о несогласии с решением суда. Судья назначила новое заседание, получена повестка. Какова стоимость юридических услуг( ознакомление с судебным актом, консультация, помощь в подготовке к заседанию)?
, вопрос №4110484, Лев, г. Москва
Защита прав потребителей
Могут ли мне отказать в расторжении?
Хочу расторгнуть логовор с юридической фирмой, заключил его 06.05.24 года в 18 часов, раьочий день у них до 19 часов. Завтра (07.05) хочу в 10 часов утра (начало их раьочего дня) расторгнуть договор, так как передумал пользоваться из услугами. Могут ли мне отказать в расторжении?
, вопрос №4109601, Максим, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Я хотела бы спросить, влияет ли своевременная подача досудебной претензии на остановку сроков одностороннего расторжения договора по желанию моего оппонента или только решение суда
Здравствуйте! Я хотела бы спросить, влияет ли своевременная подача досудебной претензии на остановку сроков одностороннего расторжения договора по желанию моего оппонента или только решение суда
, вопрос №4109546, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 14.09.2018