104 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

104 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Можно ли подать претензию продавцу товара после того, как он сдан?

Добрый день, такая ситуация : Мать купила утюг, пришла домой, проверила, оказался бракованным (западала кнопка), вернулась в магазин, сказала, что хочет забрать деньги. (не знала, что нужно писать претензию).У нее взяли товар, сказали, что отправят на экспертизу, и ответ будет через 20 дней. Пришла домой, рассказала мне, я посмотрел в интернете и узнал, что нужно было написать претензию о возврате денег. В бумаге, которую выдал магазин, написано "для проведения диагностики" , а дальше есть и слова про ремонт. Видимо его просто отремонтируют. Как сейчас быть, могу ли я пойти и написать претензию сейчас, когда уже товар сдан? Товар сдали день назад.

04 Августа 2015, 08:18, вопрос №928854
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Юлия
139
ответов
67
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте! Пишите претензию.

04 Августа 2015, 08:23
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

104 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут