Как действовать в отношении шума на территории станции юных натуралистов?

Добрый день. Прошу помочь.

На территории областной Станции юннатов собака, находящаяяся на попечении администрации Станции, уже несколько недель не дает спать жителям рядом находящихся жилых частных и многоквартирных домов. Соседи и мы звонили им и просили по-хорошему решить проблему с их собакой. Сначала сотрудница вежливо ответили, что примут меры, но этого не произошло и пробема не решена: дикий, истошный лай не дает ни уснуть, ни выспаться, даже с закрытыми окнами. Но летом с закрытыми окнами нам спать тоже невозможно. Муж работает врачом, ответсвенная должность и профессия, по нескольку операций в день, и , естественно, должен высыпаться, как и все окружающие люди. Я тоже не могу нормально выспаться уже который день, в комнате на противоположной стороне мы тоже слышим этот громкий, визгливый лай. Разговаривали с соседями, они тоже, естественно, недовольны. Очень просим обеспечит нам право на спокойствие в ночные часы, гарантированное нам законом.

Сегодня, 31 июля 2015 г, мы снова позвонили им, уже директору. Она отвечала по-хамски, по-хорошему вопрос решать не хочет, трубку бросила дважды.