8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возможен ли возврат дубленки в магазин по причине неприятного запаха?

Добрый день! Купила дубленку 1 июля 2015г. за наличный расчет. При примерке дома обнаружился странный запах ( в магазине, где стоит стойкий запах кожи и меха, я его не заметила). Повесила дубленку на балкон чтобы этот вонючий запах выветрился, но он не выветривается. Даже на одежде после примерки остался стойкий неприятный запах. Могу ли я вернуть дубленку и получить обратно денежные средства, если уже прошло 29 дней?

, Снежана, г. Сургут

Здравствуйте, Снежана!

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Сделать это можно в течение 14 дней, не считая дня его покупки.
К сожалению, закон не содержит исключений для сезонных товаров. Вы можете обратиться к продавцу и решить проблему мирно, возможно, пойдет вам на встречу.

Однако, качественно изготовленное изделие не должно неприятно пахнуть, запах может свидетельствовать о некачественной выделке дубленки. Если товар некачественный, Вы вправе возвратить его продавцу как товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Вы вправе участвовать в проверке качества товара.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за списания по подписке?
здравствуйте,только что обнаружила списание на 1600р по 800р ,зашла на сайт по почте (e mail) убрала подписку, но про деньги ничего не пишут Отменить подписку Чтобы отписаться, укажите свой адрес электронной почты указанный при регистрации cvoboda-26@mail.ru Отменить подписку Отменена подписка на рекуррентные платежи, спасибо. Возможна ли возврат денег Возможно ли вернуть деньги?
, вопрос №5007381, ГАЛИНА АНАТОЛЬЕВНА, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли продать долю в квартире со смежными комнатами без согласия второго собственника?
И возможна ли продажа доли в кв со смежными комнатами? Здравствуйте Жене принадлежит 1/2 доли в 2х комнатной хрущевке, коннаты смежные. Оставшаяся 1/2 доли принадлежит сестре моей жены. Может ли сестра продать свою1/2 доли без согласия жены? И возможна ли продажа доли в кв со смежными комнатами? Спасибо
, вопрос №5007356, Валентина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Можно ли магазину изменить причину отказа в возврате товара после решения суда?
Что делать, если магазин письменно отказывает в возврате платья по одной причине (наличие у платья элементов нижнего белья), а после вынесения заочного решения суда и всех денежных взысканий ссылается на то, что на платье присутствуют следы эксплуатации, что в дальнейшем подтверждает экспертиза. Можно ли так просто изменить причину отказа?
, вопрос №5007248, Георгий, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли развестись с женой без ее согласия, если ребенку меньше года?
я участник сво, хочу развестись с женой, она согласия не дает, ребенку второму еще нету года, возможен ли развод и что мне нужно сделать
, вопрос №5007023, алим, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать деньги за мошенничество с человека, находящегося на СВО?
Возможно ли взыскать с человека который находится на СВО деньги за мошенничество ? Возможны ли какие-то варианты? Сумма большая ((( договориться не получается его ответ вы меня своими руками не достанете я на СВО !!!!
, вопрос №5007005, Лариса, г. Королев

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.11.2018