Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как взыскать ущерб, нанесенный арендатором квартиры?
Добрый день. Я сдала квартиру агентству, которое занимается жильем посуточно. Заключили типовой договор договор аренды жилья, нигде не регистрировали. Договор заключен с физ лицом. Сейчас они больше не хотят снимать у меня квартиру, но нанесен следующий ущерб: порван и прожжен линолеум на полу, прожжен диван, испорчены 2 двери кухонного гарнитура. Стоимость ущебра примерно 15-20 тыс руб вместе с работой. Платить они отказались. Возможно ли через суд получить с них возмещение ущерба или сделать ничего нельзя?
Договор аренды необходимо регистрировать в том случае, если он заключается на срок более года. У вас на какой срок был заключен договор? И второе — в любом случае ущерб можно взыскать — был ли он причинен при действующем договоре или без него. Другое дело, что с квартирантов обычно «брать нечего», но если, к примеру, у них есть официальная работа, то можно будет не только получить решение суда, но и добиться получения денег .
1
0
1
0
Анастасия
Клиент, г. Орел
Спасибо большое. Срок договора 11 месяцев.
Подскажите пжста есть ли смысл обращаться в суд при такой сумме ущерба? Не будут ли больше судебные издержки?
Анастасия, я думаю, что смысл есть. Составить исковое заявление — дело не очень сложное, представить свои интересы в суде сможете сами, госпошлину нужно будет уплатить, но при положительном исходе она будет отнесена на виновную сторону и самое дорогостоящее — провести оценку причиненного ущерба (тоже при решении суда в вашу пользу будет отнесена на виновную сторону). Единственно, что я посоветовала бы вам заранее просчитать шансы исполнить решение суда, если оно будет вынесено в вашу пользу. Возможно ли с ваших квартирантов что-либо взыскать? Известно ли вам их место жительства? А то может случиться так, что все будет хорошо — вот только квартиранты скрываются, или никакого дохода и имущества у них нет.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Унаследовал имущество, в т.ч. задолженность перед наследодателем, связанную с ЗЗОП. Оказание услуги со стороны ИП моему близкому родственнику не были осуществлены, но денежную сумму за них он оплатил.
Моральный ущерб и штраф за за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя взыскать не получится - это ответ юристов.
НО я вычитал в интернете, мнение одного из юристов - взыскать в судебном порядке данные требования можно (жалею, что не скопировал этот комментарий).
Вопрос: можно ли взыскать вышеназванные требования?
Ответы по закону Вам не положены данные взыскания прошу не писать.
, вопрос №4959037, Феликс, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день!
Заказал теплицу в компании ещё в конце марта.
Договорились с менеджером о доставке и установке теплицы на 12.04.2026 г.
12.04.2026 г. Установщики привезли теплицу, но сказали, что собрать не получится, т.к. кто-то что-то напутал и положили основание для теплицы с шагом 65 см. вместо основания с шаговой 1 метр, но сказали, что оплатить нужно сразу. Ввиду того, чтоб не вести весь привезенный установщиками материал мы согласились оплатить теплицу и произвели оплату в размере 47000 рублей предварительно согласовав это с менеджером по телефону и установщики согласовали также оплату с координатором по телефону. Материал в неполной комплектации остался у нас. Чек и договор нам не предоставили. Менеджер сказала по телефону, что установят теплицу в удобное для нас время, но предварительно согласовав дату установки на 25.04.2026 г., со мной предварительно никто не связался и я пытался дозвониться операторам с 23.04.2026 г. по 25.04.2026 г. и дозвонился всего 1 раз и мне сказали, что мне перезвонят и согласуют дату установки, но так никто и не перезвонил. Далее 26.04.2026 г. мне перезвонили и сказали, что скоро с Вами снова свяжутся и приедут установщики для монтажа теплицы, но так и никто не позвонил в это самое время каждые 2-3 дня мне удалось дозвониться до оператора и мне снова обещали, что мне перезвонят, но так и никто не перезвонили. Т.к. с установщиком я периодически связывался, он мне предоставил номер мобильного телефона координатора 07.05.2026 г. Связавшись с координатором он пообещал, что поспособствует оперативному решению сложившейся ситуации (проблемы) и мне на следующий день 08.05.2026 г. перезвонила менеджер девушка и сказала, что разобралась в ситуации и что со мной снова свяжутся и приедут установят теплицу в ближайшие 2 дня, но снова никто не связался и теплицу соответственно не установили. 12.05.2026 г. я связался с координатором который снова пообещал в свою очередь, что мне перезвонят в течение дня, но как обычно со мной никто не связался. 13.05.2026 г. я снова пытался связаться с координатором который как я понял теперь просто не берёт трубку с моего номера телефона, но наконец-то с 5-го раза смог дозвониться до оператора и озвучил ей свою проблему которую создала соответственно ваша компания, оператор от всей этой душераздирающей истории даже рассмеялась, но сказала, что мне перезвонят и предоставила по смс почту директора и почту менеджеров на которые соответственно я отправил эту претензию (весь текст этот).
Во вложении фото материалов бедовой теплицы соответственно в разобранном состоянии, т.к. никто так и не привёз в течение месяца не хватающих для сборки материалов и соответственно не собрал её.
Вчера 18.05.2026 г. удалось дозвониться до оператора которая снова пообещала что перезвонят мне менеджеры, но пока никто не звонил. Как мне вернуть уплаченную мною сумму и взыскать с компании неустойку и моральный ущерб?
, вопрос №4957058, Фёдор, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Заключили договор об аренде коммерческого помещения в июле 2025 года, с 1 июня арендатор уведомил о поднятии арендной платы, мы не можем платить такую стоимость, поэтому решили уведомить арендатора о расторжении договора с 1 июня 2026 года. Подскажите, имеем ли право расторгнуть договор с уведомлением за 2 недели до даты, обязан ли вернуть арендатор обеспечительный платеж, может ли арендатор взыскать плату за 3 месяца вперед?
, вопрос №4955149, Даниил Усачёв, г. Ростов-на-Дону
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, сосед прислал документ о досудебной претензии, о затоплении, изначально причину выявить не удалось, затем путем исключений пришли к тому что это стояк протекает, починили, но Управляющая компания, не дала ни каких заключений о том что это стояк, в акте осмотра соседа, прописано, что выявить причину протечки не удалось, каковы наши шансы если дело дойдет до суда?
вот текст того что прислал сосед:
1 документ
ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ
о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры
Я, _____, являюсь собственником квартиры, расположенной по адресу:______
Из Вашей квартиры неоднократно происходили заливы моей квартиры. Сильный залив произошел 13.10.2025 г., а последний — 6, 9, 11 февраля 2026 года.
13 февраля 2026 года комиссия из УК7 провела осмотр последствий залива и составила Акт.
Я предлагал Вам, не доводя дело до суда, компенсировать мне ущерб в размере 40 тысяч рублей, однако согласия не получил.
Я предупреждал Вас, что буду вынужден обратиться в суд для возмещения ущерба от залива.
Вы также отказались предоставить идентифицирующую информацию о всех собственниках Вашей квартиры.
5 марта 2026 года я своевременно уведомил Вас телеграммой (с уведомлением) о предстоящем 12 марта осмотре пострадавшей от залива квартиры экспертом.
По заключению эксперта № 210/26 от 22 апреля 2026 г. общая стоимость ремонтно-восстановительных работ моей квартиры, с учетом стоимости строительных материалов, на дату проведения экспертизы составляет 100 499 (сто тысяч четыреста девяносто девять) рублей.
Стоимость услуг эксперта составляет 20 000 (двадцать тысяч) рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст. 150, 151, 1064 Гражданского кодекса РФ,
Прошу Вас компенсировать мне стоимость предстоящего ремонта и услуги эксперта.
Также считаю, что мне нанесен моральный вред, который оцениваю в 25 тысяч рублей. Итого сумма иска будет 145 тысяч рублей.
Если Вы согласны на досудебное решение претензии, то я готов получить от Вас компенсацию в сумме 85 тысяч рублей в течение 30 календарных дней.
документ 2
Акт
обследования жилого помещения
г. Белгород
Обследование начато: «13» февраля 2026 года в «09» часов «20» минут
Обследование окончено: «16» февраля 2026 года в «09» часов «10» минут
На основании заявления от 12.02.2026 года, инженер по текущему ремонту ____., юрисконсульт ____. ООО «Управляющая компания по жилью №», в присутствии собственника этажа многоквартирного дома № 89 по ______, на предмет залития. ____, произвели обследование жилого помещения № 16, расположенного на третьем этаже многоквартирного дома № 89 ____, на предмет залития.
12.02.2026 года в ООО «Управляющая компания по жилью №7» с заявлением о залитии из вышерасположенной квартиры № 24, обратился собственник жилого помещения № 16. В тот же день незамедлительно монтажник СТС оборудования, прибыл по указанному адресу, однако доступ в жилое помещение № 24 предоставлен не был.
При осмотре жилого помещения № 16 установлено следующее:
Коридор: напольное покрытие – линолеум коричневого цвета без деформации. Настенное покрытие от потолка до пола – обои виниловые коричневого цвета с рисунком «клетка», преимущественно по углам имеются следы отслоения. Потолок оштукатурен и побелен. Преимущественно над дверным проемом в кухню и ближе к ванной имеются влажные следы от залития и рыжие следы от прежних протечек с отслоением штукатурного слоя и побелки.
Ванная: напольное и стеновое покрытие – керамическая плитка белого цвета без повреждений. Потолок оштукатурен и побелен. Преимущественно в дальнем левом углу, ближе к стене, смежной к с кухней, имеются влажные следы от залития и рыжие следы от прежних протечек с отслоением штукатурного слоя и побелки.
Санузел: напольное и стеновое покрытие – керамическая плитка бело-голубого цвета без повреждений. Потолок оштукатурен и побелен. Вся поверхность потолка влажная, в рыже-коричневых пятнах от прежних протечек с отслоением штукатурного слоя и побелки.
Кухня: напольное покрытие – линолеум коричневого цвета без деформации. Настенное покрытие – виниловые обои бежевого цвета с геометрическим рисунком. На стене, смежной с ванной комнатой, имеются сухие серо-желтые следы от потеков. На потолке, на слое побелки, рядом с подключенной к вентиляционной решетке гофрированной трубой, имеется пятно желто-коричневого цвета от залития.
Со слов Янкова Е.Н.: разводы и потеки на потолке с отслоением побелки и штукатурного слоя в коридоре, ванной, санузле и кухне образовались в результате течи в период с октября 2025 года по 11.02.2026 года из вышерасположенного жилого помещения № 24. Ранее с заявлениями о залитии в управляющую организацию не обращался.
С целью установления причины залития, при получении доступа 16.02.2026 года, обследовано жилое помещение №24, течи не обнаружено, запорная арматура на трубопроводах ГВС/ХВС в санузле и на кухне перекрыта собственником самостоятельно 11.02.2026 года. Каких-либо неисправностей в общедомовых сетях, в том числе в стояках водоотведения, не установлено.
Заключение: установить причину залития жилого помещения №16 по адресу: _____не представилось возможным. Собственнику жилого помещения ___. в случае выявления новых следов течи, рекомендовано незамедлительно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу ООО «Управляющая компания по жилью №7».
Помогите разобраться в ситуации, что делать, и в случае что если у нас не будет бумажных доказательст что это стояк в итоге тек, какие наши шансы?
, вопрос №4952074, Ольга, г. Воронеж
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Спасибо большое. Срок договора 11 месяцев.
Подскажите пжста есть ли смысл обращаться в суд при такой сумме ущерба? Не будут ли больше судебные издержки?
Анастасия, я думаю, что смысл есть. Составить исковое заявление — дело не очень сложное, представить свои интересы в суде сможете сами, госпошлину нужно будет уплатить, но при положительном исходе она будет отнесена на виновную сторону и самое дорогостоящее — провести оценку причиненного ущерба (тоже при решении суда в вашу пользу будет отнесена на виновную сторону). Единственно, что я посоветовала бы вам заранее просчитать шансы исполнить решение суда, если оно будет вынесено в вашу пользу. Возможно ли с ваших квартирантов что-либо взыскать? Известно ли вам их место жительства? А то может случиться так, что все будет хорошо — вот только квартиранты скрываются, или никакого дохода и имущества у них нет.