Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

68 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
68 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Можно ли вернуть в магазин кресло по чеку в течении 2-х недель?

Добрый день! Приобрели в магазине мягкую мебель (угловой диван и кресло). Заказали нужную расцветку, ожидали 2 месяца, пока изготовят. Привезли, собрали, подписали акт-приемки. Все хорошо с качеством. Посмотрели, решили, что по габаритам нам кресло не подходит. Хотим вернуть кресло обратно в магазин. Имеем ли мы право вернуть кресло по чеку?

27 Мая 2013, 05:21, вопрос №91278 Дарья, г. Брянск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 11.12.2016 мы ответили на 550 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Сапрыгин Вячеслав

    Здравствуйте!



    Как видно из вопроса,
    приобретенная вами мебель надлежащего качества и вопросов по ее качеству у вас
    не возникало.



    В соответствии со ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1
    «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять
    непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца,
    у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме,
    габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. При этом если у
    продавца для обмена не окажется другой подходящий диван, то покупатель вправе
    расторгнуть договор купли продажи и потребовать вернуть денежные средства за
    товар.



    Но, к сожалению, в этой статье
    законодатель сделал оговорку о наличии перечня товаров, которые не подлежат
    обмену и соответственно по которому нельзя вернуть деньги при отсутствии у
    продавца аналогичного товара. Этот перечень в настоящее время
    утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 и в него
    включен такой пункт как " Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и
    комплекты)".



    Таким
    образом, возвратить продавцу  мебель по
    вашему требованию нельзя, как и вернуть деньги, точнее продавец не обязан
    принимать к обмену мебель или же возвращать деньги при невозможности обмена.



    Хотя
    может быть вам удастся договориться с продавцом о обмене при условии что диван
    не был в употреблении, сохранены его товарный вид и тд. Но это уже только на
    усмотрение продавца.

    27 Мая 2013, 07:45
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Ерхов Вадим

    Формально не имеете права.Но продавцы как правило берут товар на комиссию

    27 Мая 2013, 10:10
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats