Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат телефона в течение 14 дней после покупки
Здравствуйте!
Купил 5 дней назад телефон. Выявилась проблема - у телефона слишком быстро садиться зарядка.
Пошел обратно в магазин, чтобы они или вернули деньги или обменяли на другой телефон, но они меня послали на "проверку качества".
Сегодня отдал на проверку качества. Сказали что ответ дадут в течении 20 дней.
Правильно ли я всё сделал или мне нужно было поступить по другому?
Заранее спасибо за ответ!
, Рафиль, г. Казань
Алексей Саченков
Правильно ли я всё сделал или мне нужно было поступить по другому?
Рафиль
Добрый день Рафиль! Так как данный товар является технически сложным, если не прошло 15 дней- Вы имеете право требовать обмена или возврата если обнаружен недостаток. То есть вот какое было у Вас право! Ну так как Вы уже товар сдали на проверку качества- ждите результатов!
Пожалуйста, обращайтесь!