8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вправе ли парикмахер настаивать на мытье головы клиенту, пришедшему с грязными волосами?

вправе ли парикмахер настаивать на мытье головы клиенту, пришедшему с грязными волосами?

вправе ли отказать в обслуживании?

прошу дать ссылку на правило, которое регламентирует данный вопрос. если, конечно, есть такая норма.

спасибо.

, ирина, г. Москва
Илья Стрижаков
Илья Стрижаков
Юрист, г. Сургут

Здравствуйте.

Ответ на данный вопрос, на мой взгляд, несколько неоднозначен. С одной стороны, на основании ст. 16 Закона о защите прав потребителей, запрещается обуславливать приобретение одних товаров (услуг) обязательным приобретением других.

Но, с другой стороны, если рассматривать услугу парикмахерских не только как просто стрижка, а создание прически, то такой отказ вполне правомерен. Это, примерно, как если бы кто то пришел к стоматологу ставить пломбу, но при этом отказался от удаления зубного камня в месте, куда нужно ставить пломбу. Очевидно, такая медицинская услуга, если она будет оказана, будет не качественной.

Если Вам нужно формальное подтверждение, можете обратится к ст. 782 Гражданского кодекса (Односторонний отказ от исполнителя договора возмездного оказания услуг).

1
0
1
0
ирина
ирина
Клиент, г. Москва

спасибо за ответ.

по технологии выполнения стрижки мытье обязательно. но иные клиенты готовятся заранее и не переплачивают за мытье в салоне. по-этому у нас не включено мытье в стоимость стрижки и формально являются не одной а двумя процедурами, хотя по существу мытье -это подготовка к стрижке, начальный ее этап.

Похожие вопросы
Побои
Начну с того, что мне 14 лет, и к нам домой пришел друг отца, вроде бы все было хорошо, до тех пор пока он не стал
Начну с того, что мне 14 лет, и к нам домой пришел друг отца, вроде бы все было хорошо, до тех пор пока он не стал требовать 1000 которую задолжала мама, они начали ругаться, в итоге мама ушла на кухню, а этот друг пришел к ней, папа подошел к ним и встал между ними, потом друг отца сорвался и начал толкать отца и ударил маму два раза по голове, потом он ушёл в комнату лег полежал минуту, встал и пошел к нам в комнату где мы сидели, и отходили от произошедшего, он начал орать возле двери на маму, я встал и сказал ему чтоб он успокоился, в итоге не с чего, он взял резко меня за горло и ударил по лицу и паху, я от неожиданности его ударил в ответ, потом он резко пошел за ножом на кухню со словами " я вас всех зарежу, всю вашу дебильную семью, вам всем не жить", когда он пошёл на кухню я пошел за ним чтоб остановить, т.к. он грозил не только мне но и маме, мы пытались с мамой его остановить, но он успел нож схватить, и порезать меня, порезал он мне руку, вроде бы как ч его потом через силу повалил на пол нож у него выпал, и он сам поцарапал себя им, когда я его держал, мама спрятала все ножи, в итоге он вроде бы успокоился, сел потом собрался и ушёл, мы не знали как поступать в этой ситуации от шока, полицию так и не вызвали, и вот теперь я боюсь что за самооборону и защиту семьй мне что то могут сделать, я не привышал никаких действий самообороны, а всего лишь от неожиданности и страха ударил его, и больше не трогал, потому что мы пытались его остановить, пожалуйста, скажите что будет в этой ситуации
, вопрос №4688104, Виталий, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Директор школы грозиться выгнать ребёнка из-за ярких волос и пирсинга, имеет ли он на это право, как корректно ответить на угрозы
Директор школы грозиться выгнать ребёнка из-за ярких волос и пирсинга, имеет ли он на это право, как корректно ответить на угрозы.
, вопрос №4687915, Клиент, г. Москва
Гражданское право
Ребенк на уроке крутился не реагировал на замечания катался на стуле и упал в следствии чего получил травму головы.Сто ждёт учителя?
Ребенк на уроке крутился не реагировал на замечания катался на стуле и упал в следствии чего получил травму головы.Сто ждёт учителя?
, вопрос №4687244, Юлия, г. Москва
Гражданское право
Вправе ли она предъявлять такие требования и обращаться в суд?
Продали холодильник бу по объявлению на Авито, в объявлении указано что холодильник морозит но не отключается за 4 т. Р. Купила женщина, проверять не стала, сказала что отремонтируют и продаст. Через два дня пишет что вызывала мастера, ремонт ей обойдётся в 10т.р,вытек фрион и холодильник не морозит, мотор рабочий, а холодильник не морозит. Ей такой не надо, просит вернуть деньги и забрать холодильник, в противном случае обратится в суд. Её предупреждали что мы мастера не вызывали и холодильник год стоял выключиным. Вправе ли она предъявлять такие требования и обращаться в суд?
, вопрос №4687069, Любовь, г. Москва
Уголовное право
Или после вступления в законную силу?
Здравствуйте! Человек отбывает наказание в РФ по приговору суда Беларуси (конвенция об экстрадиции ФЗ-235), был экстрадирован в РФ как гражданин РФ. В Беларуси была применена амнистия судом, постановление пришло в МЛС осуждённому. Спец отдел направил по подсудности в Верховный Суд Калмыкии. Суд назначен на 19-е сентября, срок закончился на основании Беларуского постановления об амнистии 8-го августа. Освободить должны в день заседания (оглашения) ? По решению судьи ? Или после вступления в законную силу ? И вправе ли не применить ?
, вопрос №4684103, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 22.03.2019