Как узнать о месте нахождения наследственных документов на квартиру?

Сестра заказала платье дистанционно. Перед покупкой обратилась за консультацией к менеджеру магазина, та дала ей информацию, а именно, что платье подходит для девушек ростом до 165см, и длина изделия 56см. Сестра полагаясь на данную информацию, оплатила товар. При поступлении товара и его примерке оказалось, что изделие короткое на рост ниже 160 см. Кое-как продавец согласился на возврат товара, но отказался оплачивать доставку назад. Вместо этого он указал покупателю, каким способом должна быть осуществлена доставка и по какому тарифу (СДЭК «склад-дверь»), при этом не указав, что доставку оплачивает покупатель. Продавец вернул уплаченную сумму за товар, но удержал из этой суммы стоимость доставки. Правильно ли я понимаю, что продавец нарушил ЗоЗПП? Писали жалобу в Роспотребнадзор, на что получили от них ответ. Управление Роспотребнадзора по Приморскому краю, рассмотрев Ваше обращение вх. № 25-2603/Ж-2026 от 17.06.2026, сообщает следующее. Продажа товаров дистанционным способом регулируется Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Гражданским Кодексом (далее - Закон), Правилами продажи товаров по договору розничной купли продажи, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463 (далее - Правила). Исходя из содержания обращения, приобретенный Вами товар имеет другие характеристики и не соответствует целям для дальнейшего использования. Согласно п. 1 ст. 26.1 Закона, договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами. Согласно п. 2 ст. 26.1 Закона, продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Согласно п. 1 ст. 10 Закона, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Согласно п.1 ст. 12 Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). При отсутствии добровольного урегулирования Ваш спор с хозяйствующим субъектом можно разрешить исключительно в судебном порядке. Согласно Положению о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 года № 322, Роспотребнадзор вправе давать разъяснения, а также применять предусмотренные законодательством Российской Федерации меры ограничительного, предупредительного и профилактического характера лишь в установленной сфере деятельности и по вопросам, отнесенным к компетенции Службы, не уполномочена рассматривать имущественные споры и не вправе в административном порядке обязать хозяйствующий субъект исполнить Ваши требования. Согласно ч. 2 ст. 17 Закона, Вы вправе предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика либо заключения или исполнения договора. В соответствии с ч.3 ст.17 Закона при обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав. В соответствии со статьей 15 Закона потребитель вправе потребовать компенсации морального вреда, размер которой определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. В свою очередь, согласно ч.1 ст.47 Гражданского процессуального кодекса РФ, Управление Роспотребнадзора по Приморскому краю может вступать в дело для дачи заключения в целях защиты прав потребителей до принятия решения судом первой инстанции. В случае реализации права на судебную защиту любой потребитель может обратиться в суд с ходатайством о привлечении к рассмотрению дела Управления Роспотребнадзора по Приморскому краю для дачи такого заключения. В целях оказания практической помощи потребителям в системе Управления Роспотребнадзора по Приморскому краю на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае» создан консультационный центр по информированию и консультированию граждан в различных сферах потребительских правоотношений, расположенный по адресу: Приморский край, г. Уссурийск, ул. Комсомольская, д.40, тел. 8 (4234) 34-79-49, в котором Вам могут оказать помощь в подготовке искового заявления в случае реализации права на судебную защиту. В части доводов о проведении контрольных (надзорных) мероприятий, сообщаем. Поскольку согласно ч. 3 ст. 40 Закона, организация и осуществление федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей регулируются Федеральным законом от 31.07.2020г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», то следует иметь в виду, что внеплановые контрольные (надзорные) мероприятия в настоящее время возможно провести лишь при условии их согласования с органами прокуратуры и по ограниченному виду оснований, перечисленных в ч. 1 ст. 57 во взаимосвязи с положениями ст. 60 Федерального закона от 31.07.2020г. № 248-ФЗ, к числу которых доводы Вашего обращения не относятся. Таким образом, доводы, изложенные в Вашем обращении, не являются основанием для проведения проверки в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей. Правильно ли я понимаю, что нам нужно обращаться с иском в суд?

Здравствуйте. 19.10.2021 умер мой отец Владимир, имевший гражданство Российской Федерации и Республики Узбекистан. После длительного выяснения вопросов о месте открытия наследства и перечне необходимых документов 12.04.2022 наследниками были поданы заявления о выдаче свидетельств о праве на наследство и о праве на супружескую долю в имуществе умершего. В состав наследственного имущества входили: - автомобиль, находящийся в Российской Федерации; - движимое и недвижимое имущество, находящееся в Республике Узбекистан. Согласно наследственному делу наследниками являлись: - супруга (только в части супружеской доли); - три дочери по завещанию; - отец наследодателя Виктор, имеющий право на обязательную долю. Нотариус в РФ длительное время решал вопрос о признании и учёте завещания, составленного моим отцом в Узбекистане как гражданином Республики Узбекистан, а также вопрос о видах выдаваемых свидетельств. В результате свидетельства были выданы только 15.04.2023. Однако за два месяца до этого, в феврале 2023 года, умер Виктор. После этого нотариус РФ выдал остальным наследникам свидетельства, подтверждающие права на: 1. Автомобиль, находящийся в РФ. 2. Наследственное имущество, находящееся за пределами РФ (свидетельства, подтверждающие принятие наследства в соответствующих долях). Единственным наследником, не получившим никакого свидетельства, оказался Виктор. В постановлении об отказе нотариус указал, что Виктор с момента подачи заявления о принятии наследства (12.04.2022) приобрёл право собственности на причитающуюся ему долю наследственного имущества. Однако документы, подтверждающие это право, должны выдаваться уже в рамках наследственного дела после смерти Виктора его наследникам. При этом Виктор являлся гражданином Республики Узбекистан, постоянно проживал там и там же умер. Проблема заключается в том, что у нотариуса Республики Узбекистан отсутствуют какие-либо документы, подтверждающие, что Виктор приобрёл право на: - 1/10 долю автомобиля, находящегося в РФ; - 1/10 долю наследственного имущества в целом. В настоящее время нам фактически сообщают, что Виктор не принял наследство и его доля утрачена, поскольку отсутствуют документы, подтверждающие обратное. Дополнительные обстоятельства: 1. В 2023 году нотариус Республики Узбекистан направил запрос о предоставлении материалов наследственного дела из РФ. Были получены копии заявлений, документы наследственного дела и свидетельства, выданные другим наследникам. Однако каких-либо свидетельств или иных документов на имя Виктора среди полученных материалов не оказалось. 2. Недавно нами подан иск в суд РФ с требованиями: - признать незаконным постановление нотариуса об отказе; - обязать нотариуса выдать свидетельство о праве на наследство на имя Виктора посмертно. Иного способа защиты права мы пока не видим. При этом просить суд выдать свидетельства непосредственно на имена наследников Виктора затруднительно, поскольку согласно Кишинёвской конвенции вопросы оформления наследства на движимое имущество после смерти Виктора относятся к компетенции государства его последнего места жительства, то есть Республики Узбекистан. Прошу дать правовую оценку ситуации и ответить на следующие вопросы: 1. Каким образом наследники Виктора могут получить документы, подтверждающие, что Виктор принял наследство после смерти сына и приобрёл право на соответствующую долю имущества? 2. Верно ли я понимаю, что круг наследников и размеры их долей определяются в наследственном деле после смерти Владимира, а выданные в РФ свидетельства о праве на наследство должны учитываться в Республике Узбекистан при оформлении прав на имущество, находящееся там? 3. Каким образом наследники Виктора могут реализовать свои наследственные права, если: - отсутствуют документы, подтверждающие право Виктора на 1/10 долю автомобиля в РФ; - отсутствуют документы, подтверждающие его право на соответствующую долю имущества за пределами РФ; - без этих документов нотариус Республики Узбекистан не может оформить наследство после смерти Виктора? 4. Правомерна ли ситуация, при которой все остальные наследники получили свидетельства о праве на наследство, а Виктор не получил никаких документов исключительно потому, что оформление наследственного дела затянулось и он умер до выдачи свидетельств? Заранее благодарю за помощь.

16 сентября 2025 г я взял ИТ-ипотеку в Банке ДОМ.РФ Договор № 0072-00483/ИКР-25РБ На тот момент я был трудоустроен в компанию ООО "ГК "Иннотех" ЮридическийАдрес: 123112, Город Москва, наб Пресненская, д. 12, помещ. 9/60 КПП: 770301001 ИНН 641800695267 Банк успешно одобрил условия ИТ-Ипотеки компании у которой КПП начинается на 77(г.Москва) на основании предоставленного трудового договора в котором под пунктом 1.5, 1.5.1 и 1.6 значилась следующая информация: «1.5 Работник выполняет трудовую функцию вне места нахождения Работодателя, его филиала, представительства, иного обособленного структурного подразделения (включая расположенные в другой местности), вне стационарного рабочего места, территории или объекта, прямо или косвенно находящихся под контролем Работодателя. Местом дистанционной работы (рабочим местом) Работника является место его нахождения. На момент заключения настоящего Договора место нахождения Работника - г. Самара (Самарская обл). 1.5.1. Настоящим Договором предусматривается выполнение Работником трудовой функции дистанционно на постоянной основе (в течение срока действия настоящего Договора) исключительно на территории Российской Федерации. Изменение местности выполнения работником трудовой функции, предусмотренной п. 1.5. выше, влечет невозможность исполнения работником обязанностей по трудовому договору на прежних условиях 1.6 Работа по настоящему Договору является для Работника основным местом работы.» Этого было достаточно. Мы получили ИТ-Ипотеку договор № 0072-00483/ИКР-25РБ 29.05.2026 я уволился из компании ООО "ГК "Иннотех" 04.06.2026 я заключил новый трудовой договор с ООО «Датаджаз» Адрес юридического лица: 121108, Россия, г. Москва, ул. Кастанаевская, д. 66, кв. 37 ИНН: 7736290799 КПП: 773101001 17.06.2026 - 18.06.2026 банку ДОМ.РФ на официальную почту it-ipoteka@domrf.ru были предоставлены следующие документы: Справка с места работы по форме СТД-Р, Выписка с ГосУслуг "Сведения о трудовой деятельности, предоставляемые из информационных ресурсов Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации, а так же трудовой договор. В трудовом договоре в пунктах 1.9, 1.10, 1.11 указана следующая информация: «1.9. Работа по настоящему Трудовому договору является для Работника работой по основному месту. 1.10. Место работы Работника: Работник выполняет трудовую функцию дистанционно, вне места расположения Работодателя и вне стационарного рабочего места, непосредственно по месту своего фактического нахождения, которое определяется Работником самостоятельно, в пределах города Самары и Самарской области. 1.11. Выполнение трудовой функции и взаимодействие между Работником и Работодателем по вопросам, связанным с ее выполнением, осуществляется посредством использования информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования» На что Банк ДОМ.РФ по итогу отвечает следующее: Добрый день. В связи с выявлением факта изначального трудоустройства в ИТ компанию с КПП 770301001 - трудоустройство не соответствует льготной программе. Смена трудоустройства в иную аккредитованную ИТ компанию не повлияет на снижение ставки. Ставка по КД будет увеличена 01.07.2026. Тоесть сотрудник Банка ДОМ.РФ ставит меня перед фактом, что в следующем месяце моя ставка будет повышена. Считаю действия Банка ДОМ.РФ незаконными, в связи с тем, что они интерпретируют законы и формулировки так как им удобно и меняют условия. Я устроился в новую компанию с ТЕМИ ЖЕ Условиями на которых работал с предыдущей. Все документы и выгрузку переписки в почте прикладываю в файле.

Здравствуйте! Сняла квартиру посуточно, изначально до оплаты строки о питомцах нет, только о вечеринках и несовершеннолетних, после оплаты следуют документы, где написано Проживание в квартире с любыми питомцами строго запрещено. + Выселение без возврата денежных средств плюс штраф в размере залога. Я планировала заехать с собакой 1.5кг, 10 лет, проверена десятками квартир - не приносит ущерба. Хочу заранее разобраться : отдаю отчет, что заселение с собакой это нарушение и согласна на выселение, но законнно ли удерживать залог и сумму (около 15.000) за нахождение собаки в квартире? Без ущерба.

Здравствуйте. У внука умерла мама. Он рроживал с ней, совместно с отчимом и братом. Отчим затягивает подачу заявления в нотариус об открытии наследственного дела, по понятным причинам. Документов на собственность нет (квартира, дача, автомобиль). Может ли внук сам подать заявление по паспорту, свидетельству о смерти и свидетельство о рождении. Машина, скорее всего, оформлена на отчима.