Потеря данных
Доброго времени суток!
Ситуация следующая: обратилась в детскую государственную поликлинику для разархивации своей карты, на что мне сказали: "для чего Вам это нужно?" Объяснив для каких целей, попросили оставить контактные данные и уже на протяжении недели они в поисках медицинской карты, позвонила уточнить как обстоят дела на горизонте, но как оказалось, что в данном заведении 2 года назад был произведен ремонт и поэтому они не могут найти карту. Что делать в такой ситуации? Куда обращаться, помогите, пожалуйста! Данные очень необходимы, так как были проблемы со здоровьем! И если подать в суд, каков будет итог?!
Заранее огромное Вам спасибо!
, Kristin, г. Москва
Елена Николаевна, скажите, если Я подам исковое заявление в суд, что минимально и максимально могу выиграть?! Данные утеряны, мне придется сдавать все необходимые анализы для выяснения того, какие мне вакцины проводили и всё в этом духе, денежные средства в районе 10000 за одно обследование, где Я должна брать и почему Я вообще должна за них платить, если это всё можно посмотреть было в карте?! Спасибо огромное за уделенное мне время!
В соответствии с общей нормой статьи 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать возмещения своих убытков. При этом в суде в рамках гражданского процесса вы должны будете доказать: факт нарушения ваших прав, факт причинения убытков указанным вами лицом (ответчиком), размер ваших убытков и причинно-следственную связь между правонарушением и указанными убытками. Вы не выиграете ничего, если ответчик докажет отсутствие своей вины в нарушении ваших прав и (или) причинении убытков.
Мне трудно оценить реальную перспективу дела из-за скудости информации. Информация о прививках вообще мало у кого имеется в полном объеме в карте, даже если детские карты не утрачены (а утрата медицинских карт — это совершенно обыденная в нашей жизни ситуация). С определенного момента времени вся информация о прививках вносилась вообще не в карту, а в прививочный сертификат, Сроки хранения у разных медицинских документах разные, для некоторых документов они вообще нормативно не установлены. Так что полагаю, доказать все существенные обстоятельства дела в суде вам будет трудно.
В то же время, если данные о прививках вам нужны действительно для медицинских целей (для решения проблем со здоровьем), то мне трудно представить такую ситуацию, чтобы вам необходимо было провести анализы на все прививки, которые делаются детям в рамках нац.календаря вакцинации, да и зачем? Рекомендую вам в этом случае обратиться за т.н. «вторым врачебным мнением» независимого специалиста, действительно ли вам это нужно? Я не исключаю, что вам навязываются не нужные вам дорогостоящие платные медицинские услуги.
Если же данные нужны вам для иных целей (оформление документов на выезд а пределы РФ, например), то решить вопрос с получением необходимого документа, я думаю, можно проще. Обратитесь за разъяснениями в Департамент здравоохранения или Росздравнадзор.