Как составить претензию

Сломался смартфон. А именно перестал работать динамик. Смартфон на гарантии. Я понимаю что его все равно отправят на проверку. Как мне правильно оформить претензию чтобы если его и забрали на проверку, то предоставили на время проверки другой смартфон? Или, если возможно уменьшить время ожидания(45 дней) проверки.

14 июля 2015, 13:47, Максим, г. Уфа

претензия

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Сломался смартфон. А именно перестал работать динамик. Смартфон на гарантии. Я понимаю что его все равно отправят на проверку. Как мне правильно оформить претензию чтобы если его и забрали на проверку, то предоставили на время проверки другой смартфон? Или, если возможно уменьшить время ожидания(45 дней) проверки.
Максим

Добрый день Максим!
Вам нужно просто написать претензию со своими требованиями в том числе и про подмену.

У устранения недостатков срок до 45 дней. Тут уменьшить нельзя, если они сами только раньше сделают.

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

14 июля 2015, 14:26

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гражданское право

Необходимо составить претензию ВБ с требованием возмещения товара, который сегодня сгорел на двух складах, с которой в дальнейшем идти с иском в арбитраж можно в случае отказа

День добрый! Необходимо составить претензию ВБ с требованием возмещения товара, который сегодня сгорел на двух складах, с которой в дальнейшем идти с иском в арбитраж можно в случае отказа

18 июля, 12:41, вопрос №5006501, Лора, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как вернуть стоимость доставки при повреждении груза транспортной компанией?

Доброе утро. Получила груз ( дверь для автомобиля) из Владивостока в Пензу. Транспортировка тк Энергия. Груз упаковали только в картон, обрешётки не было, это должна была сделать ТК.груз пришел с большими повреждениями. Все было сфотографировано менеджером компании перевозчика и мной составлена претензия. По претензии возместили только стоимость двери, так как она была застрахована продавцом, стоимость доставки не возместили. Куда обратиться? Благодарю за ответ.

16 июля, 08:20, вопрос №5005066, Людмила, г. Пенза

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Что делать, если работодатель не выплатил бонус при увольнении?

Здравствуйте. Работодатель не выплатил бонус на прошлый год. Уволилась в конце сентября 2025. Всем уволенным выплатили, а мне нет. Нужно составить претензию

13 июля, 08:46, вопрос №5002413, Лариса, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Как оформить соглашение с должником по просроченному договору займа?

Добрый день. Есть договор займа между физ.лицами, срок истек 25.06.2026г., также к договору имеется расписка к договору о получении денежных средств, была направлена досудебная претензия. Должник просит подождать и не обращаться в суд, обещает погасить долг в счет продажи квартиры (на данный момент она под ограничениями по сделкам, т.к. имеются действующие ИП). Мой вопрос - какой документ составить, учитывая озвученное должником предложение и могу ли я указать ежемесячный процент за пользование денежными средствами, пока сумма не будет возмещена полностью. Спасибо.

08 июля, 21:49, вопрос №4998630, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Как вернуть долг, если у заемщика заблокированы счета по 115-ФЗ?

Добрый день! Занимала подруге деньги, но у нее заблокированы счета в банках по фз 115. Соответственно снять и вернуть она не может. Что делать в этом случае? Ждать дольше не могу. Как составить досудебную претензию и подать иск в суд?

08 июля, 06:58, вопрос №4998036, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.