8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Не знаю закон по продуктам

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста я работаю продавцом в зоотоварах у нас на развес продаются корма они стоят на положках не на полу мешки закрыты. Не когда не было жалоб но тут к нам пришла покупательница с претензией, говорит что купила корм неделю назад и сразу увидела что он большой по размеру и влажный потом говорит что кот отравился что она корм отдала бродячим котам потом говопит что может принести мы ее попросили принести и сейчас написать заявление притензию но она этого не делает психует и уьегает вот она к нам бегает так уже вторую ниделю мы ни корма ни видем ни заявления нрозится судом мы бы вернули ей деньги или обменяли корм но просто не видим корм который якобы испорченый прошло уже 2 нидели как нам быть и что делать мы не знаем подскажите наши права по поводу продуктов???

Показать полностью
, АНЖЕЛИКА, г. Челябинск

Здравствуйте. Это просто запугивание скорее всего. Причем тут суд.

Для начала она может пойти в Роспотребнадзор и написать жалобу, чтобы вас проверили. Однако для этого нужны доказательства, если она сможет доказать, что корм покупала у вас и отравление кошки кормом произошло вследствие вышеуказанного, то вас смогут привлечь к ответственности. Ну это вы сами понимаете нереально. Не парьтесь никуда она не пойдет.

если только она реально не собрала все эти доказательства в чем я очень сомневаюсь.

С уважением, Олег

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как понять, являются ли мошенниками люди, представляющиеся сотрудниками ФСБ и Госуслуг?
Добрый вечер, пишу вам по следующему вопросу. Моей бабушке пришёл звонок мол на ваше имя были заказаны цветы и нам нужен код с смс чтобы мы вам их доставили. Потом у неё взломали госуслуги и там появилась ведомость на гражданина Киева. Обратились в службу поддержки госуслуг там нас попросили оставить заявление на сайте http://www.fsb.ru/ ( не знаю можно ли тут оставлять ссылку так что так, простите) потом если что, то усё общение с представителем госуслуг проходил в MAX, потом нас попросили установить game space, где с нами связался представитель федеральной службы( ФСБ) и операясь на 310 статью запретили кому-то об этой ситуации рассказывать. Разговор был о том, что мол нужно за делакларацию на денежные средства и потом нам предоставили какого-то представителя какой-то финансовой фирмы, извините уже не помню и мы вот с ней уже 2 день работаем ибо оба в шоке и есть доля страха, перед законом. Так что по сути мы щас вроде работаем, что бы данную доверенность убрать. Вообще, я опущу несколько моментов и перейду сразу к делу. Мы уже провели две транзакции на дикларационый счёт в неком центральном банке, так же нам говорили не верить людям в банках о том, что ФСБ не может звонить в MAX, на все обе транзакции нам присылали разные ссылки на скачивания приложения и сами поатеши проходили через сисетум, после чего удаляли, и номер самой карты что показывался в приложении менялся, подскажите пожалуйста, это мошенники или нам и в правду пытаются помочь. Так же прошу прощения за такое безграмотное сообщения, просто ситуация очень странная и страшная. Прошу вашу срочную помощь!
, вопрос №4960445, Артём, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Далее просительная часть - даже не знаю как написать?
Как правильно писать ПРОСИТЕЛЬНУЮ ЧАСТЬ жалоба в прокуратуру при следующих сведениях: являющийся инвалидом 2 группы по психическому растройству, обращаюсь с жалобой на мать Малову Валентину Михайловну и других родственников, которые в 2015 году установили опеку на основании психиатрического диагноза без судебного решения, в связи незаконной опекой установили дискриминацию с полным отрицанием моих законных прав и свобод, при этом я оставшись полностью дееспособным. С 27.07.2015 года официально являюсь инвалидом 2 группы. Само нарушение прав и свобод началось гораздо раньше, еще с 2000-х годов: С 11 лет у меня запоры и газообразование в кишечнике, так же родственники знали и не лечили меня, если даже просил помощи. С тех пор и по настоящее время мне никто и никогда не оказывал необходимой медицинской помощи, а родственники умышленно причиняют вред здоровью и добили меня до такого состояния, что стойкая утрата работоспособности, и на данный момент мои здоровье и жизнь находятся под угрозой. Имеет целый букет болезней в пищеварительной системы, да и постоянно пользуюсь микроклизмой «Микролакс». После 18 лет планировал полностью выйти на автономный, самостоятельный и независимый образ жизни, как только начинал иницмативы по сепараци – родственники постоянно ломали мои инициативы. Так же в 2023-2024 годах хотел продать свою 1/2 долю – моя мать постоянно срывала сделки. Так же мать взломала мою страницу Вконтакте. В 2015 году после оформления группы инвалидости мать без всякого разрешения присваивает мою карту с пенсией и из корыстных мотивов начинает тратить пенсию в личных целях на себя, одновременно оставив меня без средств к существованию. Это длилось до 2021 год. После в 2023 году просил устроить мня на работу – мать была категорически против. Позже начал вести переговоры с матерью и родной сестрой Зиминой Ириной Владимировной – чтобы вернули мои денежные средства в размере около 500 тысячи рублей (Материальный ущерб составил в районе 500 тысяч рублей за 6 лет по момим расчетам), ответная реакция – отказ возвращать денежные средства. Бесчеловечное обращение разных видов – унижение, оскорбление, клевета, прнебрежение, истязание, морят голодом (Могу целыми сутками голодать), отказ мне в любом виде помощи, плохо кормят (Могу кушать 1 – 2 раза в день), эксплуатация меня как раба, умышленное причинение вреда здоровью. Так же угрозы убийством в мою сторону, и наезды на друга Баронкина Петра Алексеевича. Так же я проживаю в антисанитарии – в квартире полно тараканов, клещей и других насекомых, которые водятся по всей квартире. При этом меня заставляют жить в таких условиях, при этом совершая насильственные действия в отношении меня. ДАЛЕЕ описал - нормы законодательства, и нормы международного права. При этом какие СТАТЬИ и ЗАКОНЫ были нарушены, при этом указал какие доказательства указывают на нарушение прав и свобод. ДАЛЕЕ ПРОСИТЕЛЬНАЯ ЧАСТЬ - ДАЖЕ НЕ ЗНАЮ КАК НАПИСАТЬ?
, вопрос №4960019, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я непризанная дочь отца, и до недавнего времени (не прошло полгода) не знала, кто мой отец, даже его имени
Мне 21 год. Я непризанная дочь отца, и до недавнего времени (не прошло полгода) не знала, кто мой отец, даже его имени. Никогда с ним не контактировала, не видела даже его фотографий, потому что моя мать намеренно утаивала от меня информацию об отце. У меня только отчество было от него, в 18 лет я поменяла отчество в честь близкого человека, так как мама не говорила мне, кто отец, как бы я ни просила. У меня не было возможности в 18 лет обратиться в суд, я была слишком зависимой от мамы. Назвала имя отца она мне только недавно, по исполнению 21 года. Тогда я выяснила, что отец умер в 2014 году. Могу ли я восстановить сроки на наследство вместе с установлением отцовства, подав соединённый иск?
, вопрос №4955212, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мой аккаунт заблокировали причину точную не знаю не могу уточнить и завершить аренду не получается
Мой аккаунт заблокировали причину точную не знаю не могу уточнить и завершить аренду не получается.
, вопрос №4954715, Aziz, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если угрожают доксом и полицией?
Здравствуйте, мне 11 говорят что кинут на меня докс и угрожают что приедет полиция, родителям я не могу сказать, я не кого не оскорбляла четсно, не знаю что делать и боюсь
, вопрос №4952492, Азалия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.07.2015