Заказали кольца
Здравствуйте!
Заказали обручальные кольца в мастерской из своего материала. Заказ должны были выполнить 03.05.2013 (росписьназначена была на 31.05) и позвонить, чтоб мы пришли померяли и уточнили по шероховатости. Однако нам позвонили только позже и спросили на какое число нужно сделать, но слышно было плохо и я толком не понял что хотят, но думал все в порядке (глупо конечно, но как есть). В силу обстоятельств кольца нам уже не поняадобились и 17 числа, придя после звонка из мастерской, мне сказали, что осталась только одна процедура и 19го вечером будет готово (то есть опять приезжать). В итоге придя по первой возможности 22го числа я сказал что отказываюсь от услуги, но в ответ заявили, что я не имею права и должен купить или оплатить работу и мой материал (или денежный эквивалент) мне никто не вернет. По словам мастера я должен был придти 3 числа и, так сказать, задокументировать невыполнение работы, тогда я бы мог что либо требовать. Думаю если бы я написал заявление 17го тоже мог бы вернуть деньги. Сейчас возможно что либо сделать или же в мастерской правы?
