8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Товар не доставлен по причине утери чека

Добрый день,

как поступить в данной ситуации: купили холодильник, через день его должны были доставить, а у нас чек потерялся (ремонт идет). Холодильник, естественно, не отдают. В магазине разводят руками, что ничего не знают, это наши проблемы.

, Виктория, г. Екатеринбург

Все чеки заносятся в память кассовой техники, и чек не является обязательным подтверждением покупки. Пишите претензию, потом в суд с одновременным запросом проведения платежа. Может был безналичный платеж и подтвердить проще будет?

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте, я ИП, продаю игрушки, канцтовары, ко мне зашёл человек и хотел купить контрактный товар, но
Здравствуйте, я ИП, продаю игрушки, канцтовары, ко мне зашёл человек и хотел купить контрактный товар, но факта продажи не было, я отказала продать этот товар, он сделал видео съёмку и фотографии товара, купил тетрадь и взял товарный чек, через неделю мне на почту поступила претензия о нарушении авторских прав и чтобы я оплатила компенсацию, правомерно ли это, если не было факта продажи такого товара?
, вопрос №4876254, Светлана, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли требовать неустойку за просрочку доставки товара?
Добрый день. Купили мойку и подстолье 10.02. Обещали доставить 14.02. На сегодняшний день (02.03) так товар и не привезли! Могу ли я при наличии чека требовать неустойку с магазина за задержку доставки?? Спасибо за ответ
, вопрос №4875875, Вероника, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Был доставлен 26.01.2026 в Москву Центральный государственный госпиталь имени Вишневского, там заполнили бланки
Здравствуйте меня зовут Сергей. Получил ранение 22.01.22.2026 года. Был доставлен 26.01.2026 в Москву Центральный государственный госпиталь имени Вишневского, там заполнили бланки и рапорт 19.02.2026 года на выплаты Страховые от СОГАЗ и 21.02.2026 года меня перевели в Военный госпиталь для Ветеранов Войн номер 2 г. Москва. Прохожу здесь лечение и ожидаю операции. Скажите в какой период времени поступят выплаты
, вопрос №4874834, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что посоветуете мне делать и куда обращаться за возвратом моих денег?
Добрый день, помогите разобраться, пожалуйста. На платформе СDEK был оплачен товар в полном размере указанной стоимости, есть чек оплаты в пользу CDEK, а также указано отдельной строкой его агентское вознаграждение в определенном размере. Оплата произведена в ноябре 2025 года. По состоянию на сегодняшний день товар не поступал и мною не получен, CDEK отмораживается, пишет отписки, что он не отвечает за поставщика и товар должен поступить в течение 3-8 недель, но это ориентировочный срок и т.д. Могу предоставить в случае необходимости скриншоты переписки. Что посоветуете мне делать и куда обращаться за возвратом моих денег? Заранее благодарю за ответ.
, вопрос №4874713, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
5 месяцев назад свекр умер, когда муж начал выяснять, по вступлению в наследство, нотариус сказала, что на ту долю он вступить не может, так как был договор дарения зарегистрирован
Добрый день. Несколько лет назад отец мужа подарил ему свою долю, зарегистрировали у нотариуса, ездили в МФЦ, но по не понятным причинам в Росеестр сведения внесены не были. 5 месяцев назад свекр умер, когда муж начал выяснять, по вступлению в наследство, нотариус сказала, что на ту долю он вступить не может, так как был договор дарения зарегистрирован. Как нам сейчас быть?
, вопрос №4873141, екатерина, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 06.07.2015