Ремонт фитнес-клуба, возможно ли вернуть деньги?

Добрый день.

Купила абонемент в тренажерный зал (на год), отходила всего 3 недели и тут выясняется что клуб закрывается на ремонт на месяц. Мне предлагают на замену в этот месяц ездить на другой конец города в их другой клуб. Я не согласна (я покупала абонемент из-за близости к дому), а ездить у меня нет возможности. Могу ли я требовать возврат денег или чтоб мне предложили альтернативу в моём районе ? На что мне ссылаться (если я поступаю верно) ?

29 июня 2015, 12:47, Елена, г. Санкт-Петербург

Деньга

Денис Чугунов

Юрист, г. Екатеринбург

Добрый день.

Согласно статье 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Пишите заявление о расторжении договора, клуб обязан вам вернуть часть стоимости абонемента (за исключением того периода в который вы пользовались услугами). Если администрация клуба будет отказываться, ссылайтесь на закон о защите прав потребителя и говорите, что тогда вам придется обратиться в суд, и кроме стоимости абонемента вы будете взыскивать неустойку и штраф в связи с некачественным оказанием услуг.

29 июня 2015, 16:12

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гарантии, льготы, компенсации

Возможно ли вернуть не законно удержанный исполнительский сбор

Я, аетеран боевых действий. Возможно ли вернуть не законно удержанный исполнительский сбор. Открыл гос. услуги и не оплатил долг в течении 5-ти дней. Находился в загран. командировке в КНДР, предоставил приставам авиабилеты и справку с места работы. Подал заявление в суд, 21-го мая состоится заседание

17 мая, 17:09, вопрос №4954951, Серней, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Подскажите пожалуйста, возможно ли вернуть деньги?

Здравствуйте, вызвали мастера по ремонту индукционной варочной панели, изначально обговаривалось, что выезд мастера и диагностика проводится бесплатно, по факту мастер взял с нас 6000₽ за демонтаж и разбор плиты, а также за аппаратную диагностику, на которую забрал с собой варочную панель, потом через несколько дней начался развод на деньги, в итоге от ремонта отказались, попросили чек за полученные денежные средства и отчет по оплаченной аппаратной диагностике, на что получили отказ, ни чека, ни отчета. Подскажите пожалуйста, возможно ли вернуть деньги?

15 мая, 20:29, вопрос №4953625, Елена, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Возможно ли вернуть деньги за непройденный до конца курс обучения?

Здравствуйте! Возможно ли вернуть деньги за непройденный до конца курс обучения?Надежда, одну из оплат мы вам вернём в полном объёме. Она лишняя. Что касается денежных средств по обучению, которое вы оплатили, чтобы его пройти, то по условиям оферты возврат рассчитывается из периода обучения. Он 63 дня, вы подписали заявление на обучение в вводном модуле 31 января, обратились за возвратом позже, 1 мая. То есть прошло 89 дней. Возврат уже невозможен

14 мая, 10:33, вопрос №4951982, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Получение образования

Можно ли вернуть деньги за обучение при отчислении из магистратуры?

Перед дипломом магистратуры Губкина (не сдал работы) решил отчислится, могу ли вернуть деньги за обучение?

12 мая, 15:59, вопрос №4950109, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Можно ли вернуть деньги, переведенные на криптокошелек?

Можно ли вернуть деньги переведены на криптокашелек.

11 мая, 19:32, вопрос №4949375, Владимир, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.