Куда жаловаться, если при продаже автомобиля не указали всю инфу?
Добрый день, в 2011 году при покупке автомобиля в салоне мне был продан автомобиль без указания кода магнитолы. Сейчас возникла необходимость ремонта магнитолы, но без кода это невозможно сделать. При обращении в салон мне сказали, что код должен быть вписан в книжку на магнитолу, но никаких записей я не нашла. Тогда мне было предложено приехать к ним (или к любому дилеру Фольксваген), и на платной основе (1500р!), с подключением к компьютеру, узнать код магнитолы.
Получается, что мне заведомо продали вещь, которой я не могу полностью владеть, при этом оставили за собой право дальнейшего вымогательства?
Куда можно обратиться с жалобой на такое обслуживание салона?
, Тамара, г. Воронеж
