8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Видеорегитратор не меняют по гарантии

Добрый день,опишу такую проблему:купил видеорегистратор,спустя 3 месяца сломался,сдал по гарантии сделали,спустя еще месяц после ремонта,опять сломался и уже сервисный центр вынес вердикт,что якобы я виноват, неправильно его эксплуатировал и ремонту более не подлежит и обменивать не собираются,можно ли что нибудь сделать?(он еще на гарантии)

Заранее спасибо за ответ!!!

, сергей фалин, г. Шумерля
Елена Лукашина
Елена Лукашина
Юрист, г. Ульяновск

Можно вернуть деньги, действуя по Закону «О защите прав потребителей», только грамотно. Претензия, и — в суд с исковым заявлением. Нужно посмотреть на основания в Вашем «вердикте».

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Водоканале говорят что пришло время менять счётчик хотя счётчик установленный 2020 году до этого уже стояли счётчики их просто меняли и требует чтобы мы сделали проект правомерно (частный дом)
Водоканале говорят что пришло время менять счётчик хотя счётчик установленный 2020 году до этого уже стояли счётчики их просто меняли и требует чтобы мы сделали проект правомерно (частный дом)
, вопрос №4863868, Михаил, г. Краснодар
ЖКХ
В нашем доме меняют газовые стояки, и уже 3 недели в одном из подъездов по одному стояку ( 9 кв) сидят без газа, тк подрядчик не может заранее организовать проблемные кв для комиссии
Здравствуйте. Скажите пожалуйста на какой максимальный срок можно остаться без газа в связи с ремонтом внутридомовых инженерных систем газоснабжения? В нашем доме меняют газовые стояки, и уже 3 недели в одном из подъездов по одному стояку ( 9 кв) сидят без газа, тк подрядчик не может заранее организовать проблемные кв для комиссии. Что делать в данной ситуации?
, вопрос №4863217, Юлия, г. Москва
Интеллектуальная собственность
Менять ли нам название на русский: или можно внизу подписать ДЖОЙ ХЭЛСИ У нас нет товарного знака и пока не собираемся оформлять Соответственно: Лого на Английском, менять тоже?
Вопрос такой: у нас название на Английском и некоторые товары тоже Как быть с этим законом русификации. Вы знаете ? Менять нам название ? Менять ли нам название на русский: или можно внизу подписать ДЖОЙ ХЭЛСИ У нас нет товарного знака и пока не собираемся оформлять Соответственно: Лого на Английском, менять тоже ? И Как быть с товарами, они все тоже на иностранном написаны
, вопрос №4862770, София, г. Краснодар
Социальное обеспечение
Сейчас минимальная планка повышена, но при достижении 15 лет стажа остается право на определенные гарантии, например доплаты при последующем назначении страховой пенсии
Кратко о проблеме: Здравствуйте !Вычитал такую информацию : Что дает 15 лет госслужбы До 2017 года этого было достаточно для назначения пенсии госслужащему по выслуге лет. Сейчас минимальная планка повышена, но при достижении 15 лет стажа остается право на определенные гарантии, например доплаты при последующем назначении страховой пенсии. Если у меня есть в общей сложености 17 лет стажа госслужбы и я перед исполнением мне 65 лет проработаю еще 12 месяцев на госслужбе ,будут мне хоть какие дополнительные выплаты ?
, вопрос №4862447, Клиент, г. Ростов-на-Дону
Защита прав потребителей
Как работает судебная экспертиза?
Еще в апреле 2025 года отдавали ноутбук мастеру, нужна была замена процессора. Был в ремонте около недели, ноутбук вернули, все работало. Через несколько дней началась та же проблема с процессором (ноутбук часто сам перезагружался) + не работал вайфай модуль. В гарантийный срок обратились к мастеру, но у него не было возможности принять в роботу ноутбук. Т.к. в дальнейшем не было финансовой возможности снова отдать в ремонт, до декабря он лежал нерабочий. В декабре же отдали в другой сервис, где провели диагностику, и по словам мастера ноутбук не подлежит ремонту. Перепаяна плата, процессор, по его словам, не меняли. Когда мы обратились к первоначальному мастеру, который "менял процессор", он ответил, что на самом деле не он занимается такими сложными поломками и отдавал ноутбук в сервис, с которым сотрудничает. Мы рассказали результаты диагностики, требовали возврата денег за ремонт, 23190р., на что он скзаал, что должен проверить сам. И вот, неделю ноутбук в очередной раз был на диагностике у первоначальных мастеров. В итоге, они признали что процессор меняли, но допустили ошибку в пайке и это можно исправить. Предоставли выбор: либо возврат денег и ноутбука в нерабочем виде, либо прием на ремонт, без возврате денег. Ноутбук мы забрали, потому что рисковать с этими горе-мастерами не хотели. Как итог: у нас неисправный ноутбук, с непонятно какой проблемой, подлежит он ремонту или нет тоже уже никто не уверен. Так вот вопрос: Можно ли подать иск в суд на возмещение ущерба? Будет ли оно того стоить? Как работает судебная экспертиза? Могут ли быть риски для нас?
, вопрос №4862305, Виталий, г. Москва
Дата обновления страницы 24.05.2013