8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
300 ₽
Вопрос решен

Клиент не хочет отдавать деньги за заказ

Клиент заказал в нашей оптике изготовление очков. Пришел со своим рецептом, выбрал оправу, мы сделали заказ. Он плохо видит в этих очках. Видимо офтальмолог неправильно дал рецепт. Покупатель не отдает деньги, говорит пойдей в комитет по защите прав потребителей. Как быть?

, мария, г. Нижний Новгород

Здравствуйте, Мария! Ваш вопрос принят в работу. Для подготовки ответа потребуется некоторое время.

0
0
0
0

Скажите, а очки изготовлены по рецепту?

У Вас гарантия есть?

0
0
0
0
мария
мария
Клиент, г. Нижний Новгород

да очки изготовлены по рецепту. клиент делал этот рецепт в другой оптике. мы проверили очки, 100% совпадение. Меня больше беспокоит то, что клиент пойдет в комитет по защите прав потребителей. они могут встать на нашу сторону, ведь по сути мы на 100% правы

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Рокс казино не отвечает и не зачисляет деньги, без ошибочно все ввел и говорят не тот банк, и сейчас не хотят выводить сумму и даже в историях из не видно, есть скрины и видео с экрана
Рокс казино не отвечает и не зачисляет деньги, без ошибочно все ввел и говорят не тот банк, и сейчас не хотят выводить сумму и даже в историях из не видно , есть скрины и видео с экрана
, вопрос №4958578, Кт, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если заказчик не оплачивает ремонт без договора и удерживает инструмент?
Добрый день. Мной выполнены работы по ремонту квартиры без договора. Заказчик оплатил четвёртую часть от выполненых работ. Остальную часть суммы не хочет оплачивать ссылаясь на просроченные сроки и якобы не качественно сделанную работу. Хотя там сейчас работает другая бригада не чего не переделывая( клеит обои). И заказчик не хочет отдавать мой инструмент.
, вопрос №4952919, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как добиться перерасчета пенсии и выплаты задолженности за прошлый период?
В 2024г подала заявление на начисление пенсии т.к мой официальный стаж составил 39летк начислению пенсии (так написано в справке) и мне на тот момент было лет. Но ПФР отказали якобы нехватает стажа , не учли учёбу повышения квалификации хотя направление работодателя (повышение квалификации и присвоение должности зав. производством) меня не увольняли на момент учёбы. Не зачли декрет до 1992г. Подала в суд доказала что пфр неправы , стаж вернули но пересчитывать стаж не хотят . Пенсию начислили с ноября 2025г., а долг с мая 2024г отдавать не хотят , говорят что у них заявительный характер надо писать заявление, хотя я писала заявление и неоднократно обращалась. Не хотят отдавать долги говорят что я уже получаю пенсию что вы ещё хотите? Обращалась в областной суд, говорят нет архивных документов (в архив не передали зарплату когда училась на повышение квалификации, а то што меня не увольняли во внимание не берут ) решение оставили прежним в верховный обращалась тоже вникать не стали , как так стажа хватает по закону имею право выйти на пенсию с 2024г , а на деле ели добилась начисления с ноября 2025г.
, вопрос №4949049, Вера, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я сняла посуточно квартиру и заплатила полностью всю сумму, но по обстоятельствам надо срочно съехать, а возврат денег не хотят отдавать
Здравствуйте! Я сняла посуточно квартиру и заплатила полностью всю сумму, но по обстоятельствам надо срочно съехать, а возврат денег не хотят отдавать. Заключения договора не было и не обговариволось за ранее что за бронь не вернут задаток. Ещё и условия в объявлении мнюеняли уже после въезда
, вопрос №4946880, Жанна, г. Балабаново

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право жена на вклад, открытый на деньги военнослужащего до брака?
Брат на сво с 22 года, женился прошлой осенью. В начале СВО он дал сестре карту на дд. Она собирала деньги в банке на вклад. Сейчас жена претендует на этот вклад. После свадьбы вклад не пополнялся.Брат все сделал добровольно. Сестра не хочет отдавать деньги до окончания войны или пока не спишут брата. Жена угрожает сестре 159 ст.
, вопрос №4941561, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.06.2015