Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ремонт телефона
я сдала телефон на ремонт прошло 45 дней я пришла в магазин на 48 день и мне говорят что телефон где-то еще в доставке и говорят придите через 5 дней как мне написать претензию на выплаты неустойки за просроченные дни?
Здравствуйте. У вас вообще есть право отказаться от данного телефона и вернуть деньги.
претензия пишется в простой письменной форме.
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_3.html© КонсультантПлюс, 1992-2015
спасибо, салон связи мне вчера сказал что вернуть деньги они мне не могут так как он отремонтирован и идет доставка , но сколько она будет идти неизвестно уже третий раз говорят придите черенз 2 дня то через 5 днейЭто они правильно скзали или нет?
нет, они вводят вас в заблуждение. Вы имеете полное право на возврат денег или обмен телефона. В случае отказа обращайтесь в суд.