Риэлтор не возвращает залог
Здравствуйте. У меня такой вопрос: искал себе жильё и по объявлению попал в одну риэлторовскую контору, они сказали, что предоставят координаты арендодателя, только если внести залог. После этого дали номер телефона и сказали во сколько встретится с арендодателем квартиры можно. В назначенное время якобы хозяин жилья не явился на смотр. Сначала вс говорил, что подъедет через пол часа, потом через 15 минут, но по истечении 2х часов так и не появился, а на телефонные звонки не отвечал. Пошёл в агенство забирать залог, там попросили написать заявление на возврат и сказали, что вернуть должны в течении 14 дней и при этом забрали у меня договор с их агенством. По истечении срока деньги не вернули. Сначала кормили завтраками, а потом сказали, что у них проблема с бухгалтером, что она подскользнулась в ванной и ударилась головой, и что нужно ждать ещё месяц. И сейчас по сути у меня на руках только квитанция что я внёс деньги. Скажите в этой ситуации у меня есть хоть какие-то шансы вернуть деньги?