Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подарочный сертификат на фотоссесия
Здравствуйте! Мне подарили сертификат на фотоссесию. В сертификате стоял срок - 1,5 месяца. По семейным обстоятельствам у меня не получилось попасть в этот срок к фотографу. На следующий день после окончания срока действия сертификата я созванилась с фотографом, объяснила причины по которым не получилось раньше с ней связаться. На что мне было сказано, извините сроки были оговорены специально, теперь вам помочь ничем не могу, фотоссесии не будет. Правомерны ли действия данного фотографа? И на каком основании в подарочном сертификате указывается дата? И разве есть какой-то закон или статья по которой мне могут не вернуть деньги, если я обратилась не вовремя?
Здравствуйте. Правила использования сертификата, в том числе, срок, устанавливает лицо, выпустившее сертификат, в данном случае, фотограф. Поэтому действия фотографа правомерны.
Сертификат является документальным оформлением сделки, в которой одна сторона (исполнитель) определяет условия, на которых она оказывает обусловленные сертификатом услуги, а вторая сторона (потребитель), приобретая сертификат, соглашается на эти условия. Права на возврат денег при нарушении оговоренных заранее условий у потребителя услуг не возникает.