Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги за сломанный телевизор на гарантии
Телевизор LED 50 TOSHIBA куплен 26 06 2014 г.Первый раз был сдан в ремонт 17 05 2015г.Возвращен после ремонта 27 05 2015 г. с такими же поломками как и сдавала в ремонт.ремонт не был произведен.Я его сразу вернула повторно 28 05 2015 г.Вчера 21 06 2015 г. телевизор снова вернулся с ремнта я его в магазине проверяла с сотрудниками магазина.Ремонт произведен частично не работают настройки.Я снова отказалась забирать телевизор иего отправляют уже третий раз за месяц.Как я могу вернуть деньги и какие мои прова по закону потребителя Р Ф.
, ольга, г. Воронеж
Игорь Юрлов
Здравствуйте, Ольга! На основании положений ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе потребовать возврата уплаченных средств за технически сложный товар, если у него есть неустранимые недостатки. Кроме того, есть еще одно основание-невозможность использования товара в течение 30 дней и более за годичный период гарантийного срока. Поэтому пишите претензию продавцу. Ваше требование должно быть рассмотрено в 10-дневный срок.
Похожие вопросы
Как ее наказать и можно ли вернуть деньги?
Здравствуйте
Подписалась на канала в телеграмме Girl store, где продают стильные вещи по низким ценам. Сделала заказ у некой Анастасии ( заказчицы) и в течение 5 дней, когда решила спросить сколько по времени будет идти товар она меня кинула в чс и удалила переписку. Как ее наказать и можно ли вернуть деньги?
Можно ли мне как-то вернуть деньги?
Здравствуйте , подписал договор с компанией призыванет , взял в рассрочку их услуги , но не удовлетворен их исполнением. Можно ли мне как-то вернуть деньги ?
На мою претензию вернуть деньги не реанюгируют, сервис трясёт с немя деньги
Здравствуйте, сходила на приём к косметологу, пошло воспаление, лечусь, как оказалось у него нет образования и лицензии. Оформлял платежи через сервис "долями". На мою претензию вернуть деньги не реанюгируют, сервис трясёт с немя деньги. Что мне делать?
Никто не вступал в наследство, можно ли вступить сейчас, как и куда вернуть деньги?
Здравствуйте, хотелось бы узнать по поводу наследства.
Умерла мама. После похорон я уехала из страны. При этом договорилась с сестрой и братом что они вступят в наследство. Как итог никто ничего не делал.
Еще после смерти я сняла деньги с карты мамы и раздала их в мести с вещами. (После узнала что так делать нельзя)
Хотелось бы решить эти вопрос.
Никто не вступал в наследство, можно ли вступить сейчас, как и куда вернуть деньги?
Купила телефон работал 11 дней и отказала работать камера, можно ли будет вернуть деньги
Купила телефон работал 11 дней и отказала работать камера, можно ли будет вернуть деньги
Здравствуйте!Игорь!Притензию я написала еще 29 05 2015 г.На имя директора магазина где приобрела товар.Но мы живем в маленьком городе и они на ремонт отвозят товар в Воронеж.После второго ремонта мне звонил мастер который делал мой телевизор и сказал что телевизр замечательно отремантирован и показывает хорошо.Я вчера с работниками магазина проверяла настройки в телевизоре двигаются в лево право но не изменяются.Хотя телевизор показывает.Я думаю что это дефект.А мне в магазине сказали что им вернуть не трудно но с Воронежа прийдет экспертиза что телевизор отремантирован хорошо.Они заранее меня предупреждают об этом.Как мне доказать что ремонт был сделан не доконца.И конечно бы хотелось вернуть деньги.Спасибо .
Сколько в совокупности Вы физически не могли пользоваться телефвизором, пока он был на ремонте? Наберётся 30 дней?