Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Зарядное Устройство
Здравствуйте! Посоветуйте что делать! не разу не сталкивался.
20.06.2015 Купил в "Дивизион" зарядку для Iphone,проверили(работает) пришел домой открыл поставил на зарядку, и просто отпал шнур от штекера. Пришел в магазин,сказали:"с механическими повреждениями не принимаем"
, Дмитрий, г. Барнаул
Анна Антипко
Эксперт
Здравствуйте, Дмитрий.
Скорее всего ответы даст экспертиза, например, мог ли шнур за один день настолько перекрутиться, что отломился.
Для начала пишите письменную претензию продавцу в двух экземплярах с требованием обмена на новую зарядку или возврата денежных средств. Один экземпляр с их отметкой о принятии для вас. Продавец должен сначала провести проверку качества (в вашем случае она будет чисто формальной), а потом он обязан провести экспертизу за свой счет.
Похожие вопросы
Можно ли не говорить при устройстве на работу о судимости?
Здравствуйте. Был уголовный штраф по ст. 160 ч 3, штраф погашен полностью 2 года назад. Можно ли не говорить при устройстве на работу о судимости?
Нужна консультация по поводу устройства на работу
Нужна консультация по поводу устройства на работу
Оборудование я ему купил, но теперь он просит возврат тк не доволен его качеством, все договоренности были по
Знакомый попросил купить ему устройства и перевел мне деньги с карт своих родственников по сбп. Оборудование я ему купил, но теперь он просит возврат тк не доволен его качеством, все договоренности были по телефону и когда он забирал он не проверил устройсва, должен ли я ему вернуть деньги или что-то еще?
Можно ли будет требовать возврат денежных средств или доплату за новую модель?
Добрый день, осенью покупала айфон 14 про в Салон-магазин МТС
с момента покупки прошло 8 месяцев, сейчас обнаружила пятна на фронтальной камере. Пересмотрела все фотографии, раньше они тоже были(пятна), просто не замечала.
написала в поддержку МТС сказали подойти в отдел с чеком и устройством, где брали телефон.
Какие будут дальнейшие действия, если телефон по идее еще на ограниченной гарантии у Apple? Можно ли будет требовать возврат денежных средств или доплату за новую модель?