8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Размер пени за просрочку поставки товара

Здравствуйте подскажите если в договоре на приобретение товара прописана пеня 0,1% за каждый просроченный день, и клиент был с этим согласен, но при подаче иска в зпп было указано 3% за просроченный день , как это можно опровергнуть?

, Ольга, г. Челябинск

Как указано в ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Согласно ст. 16 указанного закона,

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как обязать ИП поставить товар при просрочке доставки из-за рубежа?
В ноябре 2025 заказал товар (видеокарта) у ИП с доставкой из-за рубежа. Заключили договор. Срок доставки - конец января 2026. По словам продавца - товар застрял на какой-то таможне. Просрочка доставки - более 150 дней, что больше максимума неустойки (0,1%/день, не более 15%). С момента покупки товар очень сильно подорожал (минимум на 60%, неустойка не компенсирует разницу). Продавец все еще публикует объявления о доставки аналогичных моделей товара из-за рубежа. Средства + неустойку он готов вернуть, но мне нужен именно товар. Допустима не именно та модель, но аналогичная. Как обязать продавца предоставить товар? Возможно ли вообще это, при доставке из-за рубежа?
, вопрос №4994645, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Применяется ли срок давности по уплате утилизационного сбора и пени
Добрый день! Сегодня был суд, по уплате дополнительно утилизицонного сбора в размере 345000 и пени в размере 195000. Мною был приобретен 28.12.2022г., поставлен мною на учет 28.12.2023г. Повестка в суд пришла 23.06.26г. Вопрос: попадаю ли я под статью срок давности, потому что от приобретения и до вызова в суд прошло более 3х лет
, вопрос №4993939, Ринас, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если пришло уведомление о чужой задолженности по кредиту?
01.07.2026 Мне на почту пришло уведомление от Альфа-Деньги, что у сына есть задолженность по кредиту. Он не брал никаких кредитов. Что нам делать? И почему пришло мне, я мама, а ни ему. alt ООО МКК «А ДЕНЬГИ» ИНН: 7708400979 ОГРН: 1217700636944 Юридический адрес: 107078, г.Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ Красносельский, ул Маши Порываевой, дом 7, строение А, этаж/помещ./ком. 8/5-6Б/805-806 Долматов Марк Николаевич 198264, Санкт-Петербург, , г Санкт-Петербург, пр-кт Ветеранов, , 169, 1 стр 1, 267 УВЕДОМЛЕНИЕ о возможном привлечении иного лица для осуществления взаимодействия На основании ст. 9 Федерального закона от 03.07.2016г. № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» и в связи с неисполнением Вами обязательств по договору потребительского займа № 46921386 от 04.04.2026, ООО МКК «А ДЕНЬГИ» уведомляет о том, что для осуществления с Вами взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности по вышеуказанному договору, может быть привлечено на основании агентского договора коллекторской агентство, профессиональной деятельностью которого является - деятельность агентств по сбору платежей. В связи с этим, требуем от Вас погасить Вашу задолженность на 01.07.2026, составляющую 62 444,4 рублей, из которых размер основного долга – 49 500 рублей, размер процентов – 12 600 рублей, размер пени – 344,4 рублей, по следующим реквизитам в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения настоящего Уведомления: Получатель: ООО МКК «А ДЕНЬГИ» ИНН 7708400979; КПП 770801001 ОГРН 1217700636944; ОКПО 55614522 Наименование банка: АО "АЛЬФА-БАНК" Счет: 40701810401400000991 БИК: 044525593 К/С: 30101810200000000593 Юридический адрес: 107078, г.Москва, вн.тер.г.Муниципальный округ Красносельский, ул. Маши Порываевой, д.7, строение а, этаж/помещ./ком. 8/5-6Б/805-806 Email: collection_info@adengi.ru Телефон: 8-800-700-7700 Генеральный директор ООО МКК «А ДЕНЬГИ» Гришин Олег Александрович Поддержка клиентов -- бесплатно, круглосуточно alt 8-800-700-7700 alt support@adengi.ru alt Загрузите наше мобильное приложение для Android alt alt alt Адрес: 107078, г.Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ Красносельский, ул Маши Порываевой, дом 7, строение А, этаж/помещ./ком. 8/5-6Б/805-806 Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «А ДЕНЬГИ» (ООО МКК «А ДЕНЬГИ») является членом СРО «МиР» с 30.03.2022г. (протокол Совета СРО «МиР» № 261 от 30.03.2022)., адрес: 107078, г. Москва Орликов переулок, д.5, стр.1, этаж 2, пом.11, официальный сайт: https://npmir.ru/ Вся официальная, в том числе контактная информация ООО МКК «А ДЕНЬГИ», представлена на данном официальном сайте www.adengi.ru. Остерегайтесь мошенников! Вы получили это сообщение, потому что выразили свое согласие получать письма от "ООО МКК "А ДЕНЬГИ"". Если Вы хотите отказаться от получения, нажмите здесь.
, вопрос №4992614, Евгения, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать штраф и потребовать замену товара при просрочке поставки?
Добрый день. заключен договор (30.04.2026) на поставку товара (картриджи). поставить должны были до 12.05.2026. по факту поставили 05.06.2026. Написали претензию по выплате неустойки за поставки (поставщик готов оплатить неустойку). товар мы еще не оплачивали. 1. Можем ли мы написать еще претензию по выплате штрафа о нарушении условий договора (в договоре есть пункт он предусматривает 10% от цены договора)? 2. Можем ли мы написать претензию на замену товара, т.к. он нам не подходит?
, вопрос №4991254, Виктория Владимировна Рябова, г. Тула

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оспорить пени по налогу на недвижимость детей и списать задолженность после гибели отца в СВО?
Я и двое мои детей имеем квартиру в собственности в долях с 2017 года. Мне приходил имущественный налог на мое имя в лк налогоплательщика и я его оплачивала. На детей ничего не приходило. В 2026 году пришло уведомление в госуслуги что долг одного ребенка 8тр,где 3000 пени , и на другого 6тр., где 2000 пени. В налоговой сказали что все эти года отправляли почтой платежки по старому адресу. К тому же мой супруг и их отец был участником специальной военной операции с апреля 2024года. В декабре 2025 он погиб и я и мои дети имеем статус члена семьи погибшего ветерана боевых действий. Могу ли я: а) оспорить пени, тк не было уведомлений б). Совсем избежать оплаты задолженности и пени в связи с гибелью их отца в зоне СВО
, вопрос №4990671, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.06.2015