Составить претензию
Здравствуйте. Сегодня ходил в магазин,пытался опять сдать телефон чтобы они отправили его в АСЦ для проведения ремонта.НЕ ВЗЯЛИ,сослались на какие то внутренние инструкции,и предложили отвезти самому. Как заставить их принять телефон?Если можно образец претензии.
, Владимир, г. Прокопьевск