8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Гарантия на наушники

Здравствуйте! У меня сломались наушники, а гарантийный срок не прошел, но я потерял один из комплектуюищих - мешочек для наушников. Имею ли я право на возврат денег или замену товара?

, Виктор Шемякин, г. Томск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон и расторгнуть кредитный договор при покупке витринного образца?
Здравствуйте! Купили в магазине istudio Тюмень телефон iphone 16 pro max 256 gb esim в рассрочку, сотрудник изначально сказал что она беспроцентная, но стоимость телефона он обозначил в сумму 106000, а за наличный расчет цена указана как в 86000. Заходим в приложение банка ОТП БАНК, а там сумма кредита 169917,91 рубль, из них услуга АО финансовое агенство, ПО для ЭВМ «Система рассылок СМС уведомлений на 23976 рублей. Но даже если вычитать смс информирование, то получится сумма 145941,91, но читая похожие ситуации за это в банке нельзя вернуть данную стоимость, а по ЧЕКУ оказывается телефон стоил 135856,00 руб. Мы купили витринный образец, сотрудник уверял о том, что смартфон абсолютно новый, просто стоял на полке распакованный, но заходя в настройки самого смартфона видно, что он 124 раза перезаряжался, что указывает на то, что он Б/у. Так же сотрудник сказал о том, что гарантия 3 года, но по чеку который был выдан гарантия 14 дней. Так же нам никто не сказал про то, что картой ОТП банка нужно оказывается пользоваться и каждый месяц расходовать ее на сумму не менее 20.000 рублей, все мы это узнали по приходу домой и были в большом шоке
, вопрос №5008062, Иван, г. Тюмень

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как включить в трудовой стаж РФ стаж работы в Казахстане после денонсации соглашения?
Как включить в трудовой стаж РФ стаж работы в Казахстане? Если в 2022 г. РФ денонсировала Соглашения о гарантиях прав граждан государств-участников СНГ в области пенсионного обеспечения от 13 марта 1992 года, то есть вышла из него. ,
, вопрос №5001939, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за монитор с дефектом экрана после окончания гарантии?
Здравствуйте! В конце 2023 года приобрел монитор, гарантия на монитор была 1 год от производителя (2 года по законам РФ), недавно начали появляться полосы на экране монитора и я в отзывах на монитор я обнаружил, что проблема массовая. Имеет ли смыл сдавать монитор на экспертизу и пытаться вернуть деньги за монитор? (В документации к монитору не указан срок эксплуатации, но на сайте производителя якобы 2 года).
, вопрос №4996411, Никита, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если дилер не ремонтирует автомобиль на гарантии более 5 месяцев?
Здравствуйте. На автомобиле находящемся на гарантии, вышел из строя электростеклоподъёмник. Официальный дилер заказал новый, прошло 5 месяцев, детали нет. В сервисе никаких вариантов не предлагают
, вопрос №4995455, Андрей Александрович, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли требование дилера об оплате демонтажа защитной пленки при гарантийном ремонте?
Здравствуйте! Официальный дилер чери согласовал по гарантии покраску 3х дверей автомобиля , так как на дверях пошла пузыриться краска.Технологией предусмотрена только полная покраска всей двери. Дилер мне заявил, что так как у меня на машине под ручками установлена пленка для защиты от царапин и ставил ее я сам и это по их утверждению идет как "доп" и требует дополнительных временных затрат по демонтажу для сотрудников дилера, то с меня за демонтаж пленки 1500 рублей за дверь, в итоге всего 4500 тысячи за 3 двери. Подскажите, правомерны ли требования официального дилера об оплате снятия пленки, когда ремонт согласован по гарантии? Если нет, то должен ли он мне возместить затраты на новую пленку или поставить ее сам безвозмездно?
, вопрос №4990816, Филипп, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.06.2015