Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Покупка ноутбука
Здравствуйте , скажите пожалуйста . На АВИТО купил ноутбук , ноут новый и еще на гарантии . Дома обнаружил неисправности , созвонился с прежним хозяином , договорились что я отвезу в сервис . Сервис забрал его на проверку . Через 20 дней вернули мне деньги . И все вроде бы хорошо ... но дело в том что я за него переплатил . Вопрос : могу ли я обратиться в полицию на возврат не достающей суммы . так как прежний хозяин отказывается отдать разницу мотивируя тем что с его стороны нарушений ни каких нет ? Спасибо .
Валерий, здравствуйте!
Через 20 дней вернули мне деньги.
Валерий
кто? магазин по цене в чеке?
Здравствуйте Валерий.
Обратиться в полицию с заявлением Вы можете, но скорее всего по результатам проверки Вы получите документ об отказе в возбуждении уголовного дела, потому что ваш вопрос гражданско-правового характера.
Если Вы считаете, что Ваше право нарушено продавцом ноутбука, то восстановить его поможет суд. Напишите исковое заявление в суд. Опишите в исковом заявлении ситуацию, какие материальные и нравственные потери Вы понесли, приложите копии имеющихся по делу документов. Полиция в этом деле не поможет, если, конечно, не выявит признаков мошенничества, например.
Магазин вернул деньги , по цене в чеке , ноя покупал его дороже этой цене .
магазин обязан вернуть деньги не по чеку, а по цене товара на момент удовлетворения требования потребителя на основании ст.24 ЗоЗПП
письменно требуйте с магазина выплаты Вам разницы в ценах