8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вернут ли деньги заплёнку и услуги по её наклеиванию

В магазине Связной я купила плёнку за 1600 руб. и попросила её наклеить, причем несколько раз спрашивала, сколько стоит эта услуга - продавец только отшучивался. В итоге с меня взяли еще 650 руб. за наклеивание (уже после оказания этой услуги)!

Телефоном не пользовалась, лежал в коробке, а на утро выяснилось, что пленка по бокам отклеилась. Меня это не очень удивило, потому что продавец в магазине переклеивал её минут 20 (всё не мог попасть в нужное место), соответственно её свойства ухудшились.

Но когда я вернулась в магазин, чтобы мне наклеили новую или вернули деньги, мне сказали, что это разовая услуга, еще и нахамили! А в службе поддержки ответили, что раз я вышла из магазина и меня всё устроило, значит, услуга была оказана и они ничего не вернут. А о качестве этой самой услуги и товара, видимо, задумываться не нужно.

Подскажите, пожалуйста, можно ли что-то сделать? Всё-таки 2250 руб. впустую потрачены

09 июня 2015, 18:31, Наталия, г. Москва
Шокуров Дмитрий
Шокуров Дмитрий
Юрист,

Обращаетесь в магазин с претензией если ее не удовлетворят в течении 10 дней или не ответят, тогда обращайтесь в Роспотребнадзор.

09 июня 2015, 21:07
0
0
0
0
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Гражданское право
Могу ли я вернуть свои деньги, за некачественно оказанную услугу
Здравствуйте подскажите пожалуйста, в частной стоматологии устанавливала на зуб цельнолитую корону, прошло 1,5 года, она просто выпала вместе со щтифтом, в договоре прописано гарантия на изготовление пломб 12 мес, а на зубопротезные работы не указана гарантия. Могу ли я вернуть свои деньги, за некачественно оказанную услугу. Заранее благодарю
10 августа, 19:34, вопрос №3080457, ольга, г. Вологда
1 ответ
Страхование
Должен был приехать курьер.но курьер звонит и говорит банк оплаьил один пакет документов олатите вы за второй 9000р.я отказалась.сказала верните мне деньги я отказываюсь от услуги
Банк предложил кредит сказал 100%одобрение. Но нужно оплатить 6800 за что то точно не поняла. Оплатила потом говорит оплатите страховку 15300 оплатила. Должен был приехать курьер.но курьер звонит и говорит банк оплаьил один пакет документов олатите вы за второй 9000р.я отказалась .сказала верните мне деньги я отказываюсь от услуги. Вернут? Банк называется инвест партнер
15 декабря 2020, 21:23, вопрос №2938162, Ульяна, г. Краснодар
1 ответ
Защита прав потребителей
Вернут ли деньги с предоплаты за еще не оказанные услуги?
Здравствуйте, заключил договор с автошколой и оплатил часть суммы за обучение. Вследствие форс мажорных обстоятельств вынужден расторгнуть договор.Вернут ли деньги с частичной оплаты?
04 сентября 2019, 15:11, вопрос №2497977, Глеб, г. Екатеринбург
1 ответ
Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть деньги за стекло и услугу наклейки стекла при покупке телефона?
Купил телефон в днс. Вместе с чехлом ,стеклом и услугой наклейки стекла. Через день стекло начало отходить от экрана. Могу ли я вернуть деньги за стекло и услугу наклейки стекла.
15 июля 2018, 05:41, вопрос №2052717, Илья, г. Дегтярск
1 ответ
Исполнительное производство
Вернут ли деньги после отмены исполнительного производства?
Здравствуйте. Почти месяц назад с меня сняли сумму под 17 тысяч за то, что отец не платил за квартиру. Я там только прописана, фактически не проживаю. 27 июля сняли арест, сегодня только об этом узнала. Вопрос: как скоро разблокируют карту? Вернут ли деньги, которые списали? И вообще почему долг сначала повесили на меня, а потом убрали? Заранее спасибо за ответ)
31 июля 2017, 01:41, вопрос №1710608, Ольга, г. Новосибирск
1 ответ
Дата обновления страницы 09.06.2015